ارائه آنلاین اموری از قبیل ارائه درخواست‌های بیمه‌ای، پرداخت حق بیمه و حتی دریافت خسارت، تکمیل پرونده، مقایسه خدمات و حتی نرخ بیمه‌های مختلف و ... از اهداف این برنامه است. به گزارش بینا، فرامرز فتح‌نژاد سرپرست مدیریت خدمات رایانه‌ای بیمه مرکزی گفت: صنعت بیمه کشور با راهبری بیمه مرکزی در نظر دارد اکثریت خدمات بیمه‌ای را که نیاز به حضور فیزیکی ندارد را در صورت‌امکان از طریق فرآیندهای الکترونیکی ارائه کند.

فتح‌ن‍ژاد گفت: برای این منظور برنامه‌ای ۵ساله تهیه شده است که شامل پروژه‌ها و اقداماتی است برای رسیدن به جایگاهی که هموطنان بتوانند از خدمات بیمه‌ای به صورت غیرحضوری و آنلاین بهره‌برداری کنند.

ارائه آنلاین اموری از قبیل ارائه درخواست‌های بیمه‌ای، استعلام میزان پیشرفت درخواست‌ها و نامه‌ها، تمدید بیمه‌نامه و اخذ بیمه‌نامه‌های جدید، پرداخت حق بیمه و حتی دریافت خسارت، تکمیل پرونده، دریافت اطلاعات کامل در مورد رشته‌های بیمه‌ای، مقایسه خدمات و حتی نرخ بیمه‌های مختلف و ... از اهداف این برنامه است.

سرپرست مدیریت خدمات رایانه‌ای بیمه‌مرکزی که از این خدمات با عنوان « پنجره واحد خدمات امور بیمه‌ای کشور» نام برد، افزود: این پرتال از سوی بیمه مرکزی تاسیس خواهد شد و کاربران می‌توانند از طریق این پنجره به خدمات شرکت‌های مختلف بیمه‌ای راهنمایی شوند. همچنین کاربران از این طریق می‌توانند در جریان آخرین قوانین و دستورالعمل‌های بیمه‌ای قرار بگیرند.

فتح‌نژاد افزود: کاربران از طریق «پنجره واحد خدمات امور بیمه‌ای کشور» می‌توانند نسبت به ارائه شکایات بیمه‌ای خود و حتی درخواست‌های بازرسی و همچنین با دسترسی به بانک اطلاعات جامع بیمه خودروها نسبت به استعلام بیمه‌نامه خودروها اقدام کنند که همه این نکات ذکر شده تنها بخشی از خدمات این نظام جامع رایانه‌ای است که از سوی بیمه مرکزی راه‌اندازی خواهد شد، البته بخشی از این خدمات هم اکنون از طریق سایت‌های بیمه مرکزی قابل دسترسی است که در آینده با تاسیس پنجره واحد خدمات امور بیمه‌ای کشور خدمات به صورت یکجا و متمرکز ارائه خواهد شد.