سامانه نظارتی بانکداری الکترونیک ایجاد می‌شود

عکس: آکوسالمی

مدیر اداره نظام‌های پرداخت بانک مرکزی، از پیاده‌سازی سامانه نظارتی قوی این بانک برای کاهش مشکلات شبکه شتاب و بانکداری الکترونیک خبر داد. «مهران شریفی» در گفت وگو با خبرنگار ایرنا، در پاسخ به سوالی در خصوص مشکل بسته بودن سوئیچ بانک‌های خصوصی بر بانک‌های دولتی گفت: این مشکل در برخی از مواقع ایجاد می‌شود؛ به نحوی که یک بانک سوئیچ خود را بر سایر بانک‌ها می‌بندد تا تنها به دارندگان کارت خود سرویس‌دهی کند.

شریفی با بیان آنکه بانک‌هایی که این گونه اقدامات را انجام دهند، مشمول جریمه می‌شوند، تصریح کرد: بر همین اساس کارمزد تراکنش ناموفق از بانک مزبور دریافت خواهد شد.

وی اظهار داشت: سامانه نظارتی جدیدی که بانک مرکزی در حال پیاده‌سازی آن است بسیاری از مشکلات این‌چنینی را رفع خواهد کرد.

شریفی در خصوص هزینه صدور کارت‌های اعتباری گفت: این رقم برای مشتریان بانکی حدود دو‌هزار تومان است که تمام آن از مشتری دریافت می‌شود.

به گفته مدیر اداره نظام‌های پرداخت بانک مرکزی، این رقم برای خرید و شخصی‌سازی کارت‌ها توسط بانک‌ها دریافت می‌شود.

گفتنی است، شبکه بانکی ایران طی شش ماهه اول سال جاری نزدیک به چهار‌میلیارد تومان هزینه اضافی یا به عبارت روشن‌تر جریمه‌ نقدی بابت ثبت بیش از ۵۰۱‌میلیون تراکنش بانکی ناموفق در دوره یادشده پرداخت کرده است.

بیشترین تعداد تراکنش ناموفق و بالاترین حجم جریمه و هزینه بابت این تراکنش‌‌های ناموفق در طول کمتر از یک سال اخیر نیز در اسفند ماه ۸۷ ثبت شد به شکلی که با ثبت ۵/۱۱‌میلیون تراکنش ناموفق، ۲/۱‌میلیارد تومان جریمه منظور شد.

در پی انتشار گزارش آماری جدید بانک مرکزی از عملکرد سوئیچ کارت بانک‌های کشور یا همان عملکرد شبکه‌ دستگاه‌ها و تجهیزات سه‌گانه بانکداری الکترونیک در شهریور ماه ۸۸ مشخص شد که با وجود پیگیری‌های دائم بانک مرکزی و حتی وضع جریمه‌های نسبتا سنگین این بانک برای مجموعه اعضای تشکیل دهنده شبکه بانکی ایران در رابطه با اشکالات دستگاه‌‌های خودپرداز و امثال آن و در صورت بروز مشکلات متوالی برای مشتریان بانک‌ها و مراجعین به این دستگاه‌ها و تجهیزات که منجر به انجام ناموفق تراکنش‌‌های بانکی می‌شود، بخش عمده این مشکلات و ناتوانی در پاسخگویی سریع و دقیق به مراجعین همچنان به قوت خود باقی است و طی شش ماه اول امسال به طور متوسط رقمی ‌بین ۸ تا ۱۰ درصد کل تراکنش‌های ثبت شده در شبکه بانکی را تراکنش‌های ناموفق تشکیل می‌‌دهد.

در گزارش اخیر بانک مرکزی از عملکرد شهریور ماه ۸۸ سوئیچ کارت بانک‌های کشور بیانگر آن است که از مجموع ۹۶‌میلیون و ۸۲‌هزار تراکنش ثبت شده در مرکز سوئیچ کارت بانک مرکزی طی دوره ۳۱ روزه شهریور ماه امسال، تعداد هشت‌میلیون و ۲۹۲‌هزار و ۸۶۰ تراکنش ناموفق بوده و مابقی آنها، یعنی حدود ۸۷‌میلیون و ۷۹۰‌هزار تراکنش توام با موفقیت اعلام شده است. همچنین میزان هزینه اضافی محاسبه شده بابت تراکنش‌های ناموفق بانک‌ها در شهریور ماه سال جاری نیز رقمی‌بالغ بر ۸۰۵‌میلیون تومان اعلام شده و هر یک از بانک‌های موجود در فهرست بانک مرکزی براساس تعداد تراکنش‌های ناموفق ثبت شده در شبکه تجهیزات خودشان ملزم به پرداخت این جریمه‌ها هستند.