مکانیزه شدن فرآیندها و امور صندوق تامین خسارات بدنی
مدیر فناوری اطلاعات بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران از مکانیزه شدن همه فرآیندها و امور صندوق تامین خسارات بدنی خبر داد. به گزارش پایگاه اطلاع‌رسانی صنعت بیمه، «فرامرز فتح‌نژاد» گفت: تاکنون ۸۰درصد پرونده‌های کاغذی مربوط به گذشته این صندوق به صورت الکترونیکی درآمده است و بانک اطلاعاتی و سیستم ویژه‌ای برای کلاسه‌بندی و استفاده بهینه از سوابق پرونده‌ها در صندوق تامین خسارات بدنی تهیه شده است.
وی افزود: طرح جامع الکترونیکی شدن صندوق با ۱۱ زیر سیستم از قبیل پورتال جامع خدماتی، سیستم‌های گردش کار، مالی، حسابداری، تکمیل پرونده از راه دور، نحوه پرداخت خسارت، رهگیری پرونده و اطلاع از روند پیشرفت پرونده طراحی شده و هم‌اکنون در مراحل اجرایی قرار دارد.
مشاور عالی رییس‌کل بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران یادآور شد: با توجه به اینکه صندوق در شهرستان‌ها شعبه ندارد، پس از اتمام و تکمیل این طرح، متقاضیان استفاده از خدمات این صندوق، نیازی به حضور در تهران برای تشکیل پرونده نخواهند داشت.
فتح‌نژاد خاطرنشان کرد: تکمیل پرونده‌های ناقص نیز از طریق الکترونیکی امکان‌پذیر می‌شود و از هر نقطه کشور، هموطنان می‌توانند رهگیری پرونده و اطلاع از پیشرفت آن را به راحتی در اختیار داشته باشند.
مدیر فناوری اطلاعات بیمه مرکزی یادآور شد: به این ترتیب سرعت، دقت و کیفیت کار برای متقاضیان استفاده از خدمات که به طور معمول به علت زندانی شدن عضو خانواده نگرانی‌هایی دارند، برطرف و تکمیل پرونده و پرداخت خسارت با سرعت انجام می‌شود.
ارسال نظر