آمادگی مراکز پرداخت خسارت بیمه ملت به مشتریان

همچنین مهندس طالب مدیر بیمه‌های اتومبیل بیمه ملت درخصوص مراجعه مشتریان به واحدهای پرداخت خسارت این شرکت گفت: تمامی مراکز پرداخت خسارات بیمه ملت در سراسر کشور طی روزهای گذشته آماده پاسخگویی به مشتریان بودند. او افزود: براساس آمار روزانه بیمه اتومبیل بیمه ملت طی روزهای برفی به دلیل سختی تردد و مراجعه به مراکز خسارت تعداد مراجعین نسبت به نرم ۳۰ تا ۳۵درصد کاهش داشت.

طالب با بیان اینکه در شهرهایی که تحت‌تاثیر شرایط جوی قرار نداشتند این نوسان بسیار ناچیز بود، خاطرنشان کرد: اما در شهرهایی که تحت‌شرایط جوی بودند یک روز پس از بهبود وضعیت آب‌وهوا تعداد مراجعین نسبت به نرم ۴۰درصد افزایش نشان داد.

به گفته مدیر بیمه‌های اتومبیل بیمه ملت، نیروهای مستقر در مراکز پرداخت خسارت بیمه ملت به گونه‌‌ای مدیریت می‌شوند که در چنین روزهایی بهترین پاسخگویی را به مشتریان داشته و معطل نشوند.