گروه بنگاه‌ها- شرکت بیمه البرز در راستای رعایت اصل مشتری مداری و تکریم ارباب رجوع شماره تلفن ۲۹۴۶۰ خود را به پاسخگویی به هموطنان و ارائه مشاور بیمه‌ای به آنان اختصاص داد. همچنین با توجه به عرضه طرح جدید بیمه امید آفرین (بیمه جبران هزینه‌های درمان سرطان) از سوی این شرکت، ‌هموطنان می توانند پرسش‌های خود را در مورد این بیمه نامه از طریق شماره تلفن مذکور با کارشناسان بیمه البرز مطرح و پاسخ آن را دریافت کنند. به گزارش روابط عمومی و بین‌الملل بیمه البرز، مرکز ارتباط مردمی این شرکت روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸ تا ۱۷ و روزهای پنج‌شنبه از ساعت ۸ تا ۱۲ آماده پاسخگویی به تمام سوالات بیمه‌ای هموطنان است.