گروه بنگاه‌ها‌- کارکنان بانک رفاه با پرداخت مبلغ۲,۹۳۳ میلیون ریال به هموطنان نیازمند در مناطق زلزله‌زده استان آذربایجان شرقی کمک کردند. پس از وقوع زلزله با تشکیل کمیته‌ای در بانک برنامه‌ریزی‌های لازم برای جمع‌آوری کمک‌های کارکنان و حمایت از هموطنان زلزله‌زده آذربایجان انجام شد و کمک‌های کارکنان بانک رفاه در اختیار هموطنان نیازمند در مناطق زلزله زده قرار گرفت.

همچنین برای همیاری و التیام بخشی به زلزله زدگان آذربایجان شرقی۵۰ فقره تسهیلات ۱۴۰ میلیون ریالی مسکن روستایی به زلزله زدگان اختصاص یافت.