بانک ملی ایران در اطلاعیه‌ای از مشتریان خود درخواست کرد در شرایط حساسی که اتحادیه اروپا این بانک را تحریم کرده است، با حفظ اعتماد دیرینه خود به بانک ملی، فرصت کافی ایجاد نمایند تا کارکنان این بانک با تجزیه و تحلیل منطقی وضعیت ایجاد شده، راهکارهایی را برای تداوم خدمت‌رسانی طراحی نماید. بانک ملی ایران اخیرا از سوی کشورهای اروپایی به اتهام همکاری مالی در فعالیت‌های اتمی ایران مورد تحریم قرار گرفته است. در اطلاعیه بانک ملی آمده است: ضمن تشکر و قدردانی از کلیه مشتریان عزیز و گرانقدر که از سالیان دور دست این بانک را شایسته اعتماد خود برای معاملات بین‌المللی دانسته و فعالیت‌های ارزی خود را به پشتوانه خدمات صادقانه واحدهای ارزی داخلی و شبکه خارجی بانک ملی مدیریت نموده‌اند، از تمامی مشتریان گرامی خود انتظار دارد در این شرایط حساس که اتحادیه اروپا با استناد و تشبث به اتهامات بی‌اساس و واهی و بدون ارائه هر گونه دلایل یا مستندات مثبته واحدهای این بانک در اروپا را مورد تحریم قرار داده با حفظ اعتماد دیرینه خود به بانک ملی فرصت کافی ایجاد نمایند تا خدمتگزاران شما با تجزیه و تحلیل منطقی وضعیت ایجاد شده، راهکارهایی را برای تداوم خدمت‌رسانی طراحی نمایند. از شما بزرگواران تقاضا می‌شود بدون تعجیل برای دریافت مشورت و نحوه مدیریت و راهبری معاملات بین‌المللی با شعب مربوطه تماس برقرار نموده و هماهنگی لازم را به عمل آورند.