گروه بنگاه‌ها- مدیرعامل بانک تات اظهار داشت: همکاران ما در بانک تات، باید تفکرات، دیدگاه، برخورد با مشتری و عملکردشان نیز متمایز باشد. به گزارش پایگاه خبری اعتبار، جلال رسول اف در بازدید از شعبه محمودیه با اشاره به این نکته که برای هر مشتری باید بسته مخصوص و مورد نیاز وی ارائه شود تا تمامی خدماتی را که مورد انتظار اوست برآورده شود، افزود: در کنار عرضه انواع خدمات و فناوری‌های روز و نوین بانکداری، بایستی فرهنگ استفاده صحیح از آن را نیز ایجاد کنیم و با ارائه آموزش و آشنایی مردم با این فناوری‌ها، مزیت‌های کمی و کیفی آنها را نیز به مردم به طور عملی نشان دهیم.

وی با اشاره به این موضوع که یکی از رسالت‌های ما آگاهی بخشیدن به مردم در عرضه و استفاده از انواع خدمات بانکداری اسلامی و الکترونیک است، اظهار داشت: به زودی اوراق صکوک اجاره نیز در بانک تات عرضه خواهد شد. مدیرعامل بانک تات در بخش دیگری از سخنان خود، درباره تبلیغات و آگهی‌های بانک تات اظهار داشت: از این پس سعی خواهد شد تا با برنامه ریزی و تعیین اهداف، تبلیغات بانک تات، هدفمند، موثر، آگاهی بخش و راه‌گشا باشد. رسول اف همچنین با اشاره به پیشرفت و تغییرات روزافزون و لحظه به لحظه در تمامی عرصه‌ها، به خصوص فناوری، علم و دانش، برای به روز کردن و همراه شدن با تغییرات، از ارائه راه حل، روش و شیوه‌های کاربردی جدید و به روز سخن گفت.