گروه بنگاه‌ها- بانک شهر در راستای ایجاد تحول در بانکداری الکترونیک و به منظور ارائه خدمات مطلوب، سریع و مطمئن با اتکاء به توان متخصصان داخلی و دانش بومی برای نخستین بار اقدام به راه‌اندازی نوین‌ترین و پیشرفته‌ترین سیستم نرم‌افزار بانکی نموده است. به گزارش روابط عمومی بانک شهر، پور زرندی رییس هیات مدیره بانک شهر با بیان این مطلب افزود: انتقال اطلاعات از سیستم قدیم که برخی اشکالات در آن اختلالاتی را ایجاد کرده بود به سیستم پیشرفته جدید به لحاظ فنی، کاری عظیم و پیچیده است که هم اینک با تمام توان، در حال اجرا است.وی ادامه داد: در حال حاضر انتقال اطلاعات به سرعت در حال انجام است و در این فرآیند احتمال بروز برخی مشکلات برای مشتریان وجود دارد که به سرعت و حداکثر طی ۲۴ ساعت آینده مرتفع خواهد شد، ولی بانک عمیقا بدین واسطه از مشتریان خود پوزش می طلبد. رییس هیات‌مدیره بانک شهر تاریخ ۱۵ تیرماه را به عنوان آماده‌سازی نهایی سیستم جدید بانک شهر اعلام نموده است و از تمام مشتریان بانک شهر درخواست کرد تا در صورت بروز اشکال و اختلال احتمالی به شعب بانک شهر مراجعه نمایند.

وی افزود: به منظور اطمینان خاطر مشتریان در مراجعه به شعب، ساعت کار شعب از ۳۱ خرداد از ساعت ۳۰/۷ تا ۱۹ به صورت یکسره خواهد بود.