گروه بازارپول- در راستای ایجاد ارتباط با مردم و به منظور دریافت نظرات و انتقادات مشتریان، روابط عمومی بانک سپه با همکاری اداره فناوری اطلاعات و ارتباطات سیستم پیام کوتاه (SMS) را راه‌اندازی کرد.

به گزارش روابط عمومی بانک سپه، از طریق این سیستم و با استفاده از تلفن‌همراه، مشتریان می‌توانند نظرات، پیشنهادها، انتقادات و سوالات خود را در قالب پیام کوتاه به شماره تلفن ۲۰۰۰۲۱۰۰ ارسال و پاسخ دریافت نمایند. این سیستم قابلیت دریافت پیام‌های کوتاه ارسالی از سوی مشتریان و همچنین امکان ارسال پیام برای یک نفر یا گروهی خاص از مشتریان و نیز ارسال پیام به مناسبت‌های خاص و تبلیغ خدمات بانک برای انبوه مشتریان را دارا می‌باشد.