افتخاری اقدامات صندوق بازنشستگی کشوری در حوزه حقوق و معیشت را این‌گونه توضیح داد: در این بخش، «همسان‌سازی» را با جدیت و با کمک خود بازنشستگان پیگیری کردیم که در نهایت با مساعدت‌های وزیر رفاه و تلاش‌های مجدانه رئیس سازمان برنامه و بودجه اقدامات موثری در سال‌جاری انجام شد. مدیرعامل صندوق بازنشستگی کشوری تامین ۶۵۰۰ میلیارد تومان اعتبارات برای همسان‌سازی حقوق بازنشستگان کشوری در ابتدای سال ۹۹ و صدور احکام آن در فروردین‌ماه را بخشی از این تلاش‌ها برشمرد و اظهار کرد: باوجود اینکه بودجه ما ۳۵۰۰ میلیارد تومان بود، ولی به افزایش ۶۵۰۰ میلیارد تومانی رسید و توانستیم افزایش به نسبت مناسبی را امسال علاوه بر ۱۵ درصد افزایش سنواتی انجام دهیم. همسان‌سازی همچنان درحال پیگیری است و از ابتدای مهرماه خبرهای خوشی برای همسان‌سازی کامل‌تر و متناسب‌تر با حقوق شاغلان هم‌تراز اعلام می‌شود و ما درحال نهایی کردن احکام هستیم.

وی بیمه تکمیلی درمان را مطالبه دیگر و خواسته بحق بازنشستگان این صندوق برشمرد و گفت: خوشبختانه در این حوزه هم، اتفاق خوبی رخ داد و از خردادماه امسال، سرانه بازنشستگان از ۶۰ هزار تومان در ماه به ۱۴۰ هزار تومان در ماه افزایش پیدا کرد. این افزایش سرانه، باعث می‌شود تا خدمات بهتری هم انجام شود و این درحالی است که سهم بازنشستگان همانند سال قبل همان ۳۰ هزار تومان باقی مانده، ولی با افزایش سرانه از سوی دولت و خود صندوق هم سرانه افزایش یافت، هم پوشش‌های بیمه تکمیلی درمان به دو برابر و بعضا بیشتر افزایش داده شد و هم برخی پوشش‌ها و خدمات جدید به قرارداد اضافه شد.  مدیرعامل صندوق بازنشستگی کشوری، با بیان اینکه درحوزه طرح‌های رفاهی و معیشتی و توسعه قدرت خرید و سبد خرید، هم اقدامات متنوعی انجام شده است، گفت: از طرح یاری که الان دور دوم آن از ابتدای مردادماه آغاز شده، تا طرح ارائه خدمات متنوع شرکت‌های زیرمجموعه چون شرکت پگاه و کفش ملی در این حوزه اجرا شده است. البته، هیچ‌یک از طرح‌های رفاهی صندوق اجباری نیست و مبلغ آن را هم خود بازنشستگان می‌توانند انتخاب کنند. افتخاری با اشاره به امکان خرید از فروشگاه‌های افق کوروش و همچنین ارائه محصولات لبنی شرکت پگاه اظهارکرد: طی تفاهمی با بیمه ملت، انواع بیمه‌نامه‌ها در نمایندگی‌های بیمه ملت هم با تخفیف و هم با تقسیط در اختیار بازنشستگان قرار می‌گیرد. فهرست و مشخصات طرح‌های رفاهی در درگاه خدمات الکترونیک صندوق به نشانی sabasrm.ir در دسترس است.

افتخاری، توسعه طرح‌های رفاهی در آینده را از برنامه‌های صندوق بازنشستگی دانست و گفت: برای آنکه هم سبد خرید بازنشستگان توسعه پیدا کند و هم قدرت خرید آنان افزایش یابد تا بتوانند با امکانات بیشتر، مناسب‌تر و وسیع‌تری، خریدهای خود را انجام دهند این طرح‌ها توسعه می‌یابند. همچنین به‌زودی برای خرید قسطی لوازم خانگی در اقساط پنج ساله طرحی اجرا خواهد شد.

به گفته مدیرعامل صندوق بازنشستگی کشوری، توسعه ارتباط با بازنشستگان درقالب برگزاری نشست‌های حضوری و جلسات مشترک با کانون‌ها و بازنشستگان، ویدئوکنفرانس، ارتباط مستقیم، حضور در استان‌ها و همچنین، ساخت مرکز ارتباط با ذی‌نفعان به‌عنوان یک مرکز ۲۴ساعته به شکل تعاملی و دوطرفه درحوزه «اجتماعی» از دیگر طرح‌های این صندوق برای بازنشستگان است.