دکتر دژپسند با بیان این که بانک ملت در سال‌های اخیر نشان داده است استعداد و توانایی بسیار خوبی در تحول سیستم‌های خود دارد، اظهار کرد: اگر این بانک با سرعتی بیشتر از گذشته به سمت بانکداری الکترونیک و دیجیتال پیش برود می‌تواند با وجود اینکه از نظر بزرگی و اندازه، بانک اول کشور نیست اما به‌عنوان برند برتر بانکداری در ایران شناخته شود. وزیر اقتصاد با اشاره به زیرساخت‌های مطلوب بانک ملت تصریح کرد: اگر تمام خدمات و محصولات این بانک بتواند در همراه‌بانک نیز پیاده‌سازی شود موجب تکمیل چرخه محصولات بانک شده و همین تنوع باعث پیشتازی برند بانک ملت خواهد شد. وی درباره لزوم ارائه یک بسته کامل محصولات و خدمات هوشمند به مشتریان نیز گفت: تنها در این صورت است که یک مشتری عادی تبدیل به یک مشتری وفادار می‌شود و هرگز بانک شما را ترک نخواهد کرد زیرا تمامی خدمات و محصولاتی که او نیاز دارد در این بسته به او ارائه می‌شود. وزیر اقتصاد با اشاره به روند خوبی که بانک ملت در حوزه بانکداری دیجیتال در پیش گرفته است تاکید کرد: امروز که بانک ملت، این سیستم هوشمند پرداخت تسهیلات را ارائه کرده است می‌توان گفت برای اولین بار در کشور نشانه‌هایی از ظهور CREDIT CARD در نظام بانکی مشاهده می‌شود و این نشان‌دهنده پیشرو بودن بانک ملت در این حوزه است. دکترمحمد بیگدلی، مدیرعامل بانک ملت نیز در این مراسم با اشاره به تاکیدات وزیر اقتصاد در مقاطع مختلف درباره سیستمی کردن عملیات بانک‌ها در حوزه‌های مختلف اظهار کرد: پیرو این تاکیدات، تصمیم به راه‌اندازی این سیستم هوشمند پرداخت تسهیلات گرفتیم زیرا در بانک ملت، حوزه اعتباری بیشتر از همه بخش‌ها درگیر عملیات دستی در فرآیندهای خود است. به گفته وی، سامانه تسهیلات فرابانک ملت سامانه‌ای برای پرداخت تسهیلات به‌صورت غیر حضوری به مشتریان است که در جهت رضایت و بهبود تجربه مشتریان طراحی شده است. مدیرعامل بانک ملت به دو مزیت بزرگ این سیستم اشاره کرد و گفت: مشتریان می‌توانند با استفاده از این سامانه، تسهیلات مورد نیاز خود را بدون نیاز به مراجعه مکرر به شعب بانک دریافت کنند و فرآیند تصمیم‌گیری‌های اعتباری نیز مانند گذشته به قضاوت افراد در بدنه اعتباری بانک بستگی ندارد و همه اعتبارسنجی‌ها و محاسبات از طریق سیستم انجام می‌شود. دکتر بیگدلی با اشاره به این نکته که در فاز نخست، بانک ملت چهار نوع تسهیلات را در قالب این سامانه به مشتریان ارائه می‌کند تصریح کرد: بانک ملت در نظر دارد در آینده، فازهای دیگر این سیستم را در جهت تحول و تکمیل سبد محصولات خود راه‌اندازی کند. مدیرعامل بانک ملت یکی از مزایای بزرگ این سیستم را سرعت عمل در پرداخت تسهیلات به مشتریان برشمرد و عنوان کرد: با استفاده از این سیستم، مشتریان می‌توانند تسهیلات مورد نیاز خود را بین سه تا شش روز دریافت کنند و تمامی استعلام‌ها به‌صورت آنلاین انجام می‌گیرد. هادی سپانلو، مدیر امور طرح و برنامه بانک ملت نیز با اشاره به این نکته که این سیستم برای نخستین بار از سوی بانک ملت در نظام بانکی کشور طراحی و راه‌اندازی شده است به ارائه توضیحاتی در مورد روند ثبت نام و تکمیل اطلاعات از سوی مشتریان در سامانه مذکور پرداخت. در پایان این مراسم با حضور جمعی از مدیران ارشد وزارت اقتصاد و بانک ملت از پوستر سیستم هوشمند فرابانک رونمایی شد.

اخبار مرتبط