براساس این گزارش، همچنین کاربرانی که با مشکل تعداد رمز دوم پویا و اشتباه بیش از حد مجاز مواجه شده‌اند، نیازی به حذف و نصب مجدد نرم‌افزار رمزساز ریما ندارند. این بخش از کاربران، برای بهره‌گیری مجدد از خدمات رمز دوم پویا، می‌توانند از دو روش استفاده کنند. روش اول مراجعه به خودپرداز و فعال‌سازی مجدد رمز دوم یک‌بار مصرف است که تنها دریافت برگه چاپ شده از دستگاه خودپرداز کافی بوده و نیازی به ثبت رمز دریافت شده نیست. روش دوم مراجعه به سامانه بانکداری اینترنتی جدید و و فعال‌سازی مجدد رمز دوم یک‌بار مصرف است که ثبت‌نام در این سامانه، لازمه استفاده از این روش خواهد بود. توجه به این نکته ضروری است که پس از ثبت‌نام در سامانه یاد شده، کلمه عبور همراه بانک قبلی (موبایل بانک) نیز تغییر پیدا می‌کند. اداره کل مهندسی سیستم‌ها در بانک توسعه صادرات، توصیه کرده است مشتریان بانک پس از فعال‌سازی سامانه بانکداری اینترنتی جدید و اطمینان از کارکرد صحیح آن، نسبت به حذف اپلیکیشن همراه بانک قدیمی خود اقدام کرده و صرفا از سامانه جدید استفاده کنند. سامانه جدید همراه بانک توسعه صادرات ایران به دوصورت «نسخه وب» و «برنامه اندروید» در دسترس است.