عناصر مادی و معنوی بیمه
عبدالقادر فقیهی نماینده کل شرکت سهامی بیمه ایران در امارات متحده عربی و عمان
در بیمه دو عنصر معنوی و مادی وجود دارد که اولی شامل پیام بیمه و در جامعه یک کنشگر اجتماعی در روان و ذهنیت اجتماعی نقش خویش را ایفا می‌کند، در حقیقت بیمه به مثابه یک آرام‌بخش در مقابل دغدغه‌های ذهنی و نگرانی از آینده غیرقابل پیش‌بینی درخصوص بیمه ظاهر شده و حامل این پیام است که آرامش خویش را در طول مدت بیمه از دست نخواهید داد. از این منظر و در بدو امر بیمه را می‌توان یک کنشگر موثر اجتماعی دانست که با ناهنجاری‌های ناشی از نوسانات و التهابات اقتصادی مقابله کرده و حتی‌الامکان سعی در اطفای حریق ذهنی و نگرانی‌های محتمل در نزد بیمه‌گذار می‌کند.
متاسفانه با نگاهی به آمار رسمی ارائه شده از سوی نهادهای بیمه‌گر می‌توان به ضریب پایین نفوذ بیمه در مقایسه با کشورهای پیشرفته یا حتی بعضی از کشورهای همجوار پی برد، عدم‌اقبال عمومی به امر بیمه و کراهت از بیمه کردن به‌دلیل عدم‌دریافت پیام اصلی بیمه و نپرداختن به عنصر معنوی آن به حد کافی است. فرهنگ‌سازی بیمه باید شامل تبیین هر دو عنصر معنوی و مادی آن در جامعه باشد.
به‌نظر می‌رسد چنانچه ارزش پیام معنوی بیمه به‌درستی ازسوی جامعه بیمه‌گر و تبلیغات ایشان به جامعه منعکس شود بخش بزرگی از فرهنگ‌سازی بیمه صورت پذیرفته و اقبال عمومی جامعه را به امر بیمه به ارمغان خواهد آورد.از طرفی عنصر مادی بیمه که مهم‌ترین بخش آن به هنگام وقوع خسارت و پرداخت آن توسط بیمه‌گر اعمال می‌شود عنصری است عینی و به‌شدت قابل‌راستی‌آزمایی که می‌تواند حامل تقویت عنصر معنوی یا ویرانگر آن باشد.هنگام وقوع خسارت بیمه‌گران در قبال حفظ عنصر معنوی بیمه باید متعهدانه و مسوولانه و به درستی جبران خسارت را برای بیمه‌گذاران فراهم کرده و این حقیقت را بدانند که در اصل پرداخت خسارت به فرهنگ‌سازی بیمه و بنیان‌های معنوی و اجتماعی آن خدمت کرده و پرداخت خسارت در حقیقت بخشی از حفظ کیان و اصالت بیمه خواهد بود.در وضعیت کنونی اقتصادی، بیمه به‌عنوان یک کنشگر اجتماعی می‌تواند چتر حمایتی و آرام‌بخش خویش را با ابلاغ و تبیین پیام آن بر سر آحاد جامعه باز کرده و سهمی مهم در فرونشاندن التهابات اقتصادی داشته باشد.
