راهاندازی شعبه مجازی در بانک پارسیان
گروه بنگاهها :
شعبه مجازی بانک پارسیان با هدف افزایش کیفیت خدمات، بهبود جریان کاری و کاهش صف انتظار مشتریان در شعب، مانند فضای یک شعبه با قابلیت تعامل زنده با کارشناس بانک بهعنوان اولین شعبه مجازی کشور با قابلیت تعاملی روی بستر اینترنت راهاندازی شد.
به گزارش روابط عمومی بانک پارسیان، با استفاده از این سامانه مشتریان میتوانند خدماتی فراتر و مطلوبتر از کانالهای اینترنت بانک و تلفنبانک دریافت کنند. همچنین مشتریان میتوانند در ساعات اداری از طریق شعبه مجازی عملیاتهای دریافت مانده حساب، صورتحساب سپردهها، انتقال وجه داخلی، انتقال وجه پایا و انتقال وجه کارت به کارت را انجام و رسیدهای دریافتی خود را از طریق روالهای تصدیق هویت این سامانه هویتسنجی کنند. بنا بر این گزارش، این سامانه برای کار با موبایل نیز بهینهسازی شده و مشتری میتواند با تمام مرورگرهای موبایلی یا کامپیوتری، از امکانات این سامانه استفاده کند.
ارسال نظر