کسب رتبه «سطح یک»حمایت از حقوق مصرفکننده از سوی بانک سینا
گروه بنگاهها :
بانک سینا در ارزیابی استانداری تهران که با موضوع حمایت از حقوق مصرفکننده صورت گرفت، موفق به کسب رتبه «سطح یک» شد. به گزارش روابط عمومی بانک سینا، در ارزیابی میدانی و جلساتی که سال گذشته از سوی شورای ارزیابی استانداری صورت گرفت، بانک سینا براساس مستندات جدول شاخصهای ارزیابی استانداری، موفق به کسب رتبه «سطح یک» حمایت از حقوق مصرفکنندگان شد. بانک سینا با کسب امتیازات شاخصهای مندرج در جدول ارزیابی شامل «اطلاع رسانی به مراجعهکنندگان یا مشتریان»، «ارائه خدمات به مراجعهکنندگان یا مشتریان»، «نظرسنجی از مراجعهکنندگان یا مشتریان»، «رسیدگی به شکایات مراجعهکنندگان یا مشتریان» و «آموزش، فرهنگسازی و برنامهریزی در راستای تکریم ارباب رجوع سازمان» موفق به کسب این موفقیت شد.
ارسال نظر