کیوسک بانکی هوشمند (STM) به‌دلیل انعطاف‌پذیری و پیکره‌بندی خاص و قابلیت ارتقای نرم‌افزاری، طیف گسترده‌ای از نیازهای مشتریان را برآورده می‌کند.براساس این گزارش کیوسک بانکی هوشمند یکی از مهم‌ترین ابزارها در طرح تحول و بازآفرینی شعب بانک‌ها و آماده‌سازی بانک‌ها برای ورود به عصر بانکداری دیجیتال است. از مهم‌ترین عملکرد اصلی کیوسک بانکی هوشمند می‌توان به صدور کارت بانکی و کارت هدیه به‌صورت ۲۴*۷، افتتاح حساب بانکی، بستن حساب بانکی، ارائه خدمات بانکی غیرنقدی (انتقال وجه داخلی و شتابی، خدمات کارت، خدمات بدون کارت و صورتحساب...)، ارائه خدمات پرداخت (پرداخت قبض، خرید شارژ، شارژ کارت و...) و پرداخت و بازپرداخت تسهیلات با کارت‌های داخلی و شتابی برای تسهیلات (داخلی) اشاره کرد.