گروه بنگاه‌ها: مدیر روابط عمومی موسسه اعتباری ملل گفت: نقش و قدرت روابط عمومی در پشتیبانی فعالیت‌های فروش و بازاریابی سازمان‌ها یا بنگاه‌های اقتصادی را نباید نادیده گرفت؛ زیرا حضور پررنگ این بخش باعث افزایش «سهم از اذهان» و به‌دنبال آن «سهم از بازار» می‌شود. خلیلی با بیان اینکه در واقع روابط عمومی می‌تواند نقش مهمی در توسعه برنامه‌های پیشبرد فروش بازی کرده و مشتریان کنونی را افزایش دهد، افزود: به‌علاوه روابط عمومی یک اهرم پرقدرت و بهینه برای عرضه و فروش ایده‌ها، ورود به بازارهای جدید، تغییر عقاید تثبیت شده، راه‌اندازی، ادغام و تصاحب شرکت‌ها و در نهایت توسعه و پخش محصولات، خدمات، افکار و ایده‌های جدید به شمار می‌رود. وی تصریح کرد: امروزه در همه سازمان‌های دولتی و غیردولتی، موسسه‌های بازرگانی، واحدهای خدماتی، صنعتی و تولیدی، دانشگاه‌ها در هر کشوری نیز، روابط عمومی جایگاه ویژه‌ای برای توسعه همه بخش‌ها داشته و همواره تلاش می‌کنند تا پشتیبانی و همکاری عمومی را به خود جلب کنند. وی ادامه داد: این در حالی است که بسیاری از بنگاه‌های اقتصادی به‌دلیل غفلت از روابط عمومی‌ها و حرکت نکردن به سوی بازاریابی به عمر خود پایان داده‌اند.