گروه بنگاه‌ها : «تمام مسافران حادثه قطار در استان سمنان تحت پوشش بیمه هستند.» این اولین واکنش آخوندی، وزیر راه و شهرسازی بعد از حادثه برخورد دو قطار مسافربری در ایستگاه هفت خوان بود. آخوندی با ابراز تاسف از وقوع حادثه گفت: بیمه خسارات را جبران می‌کند. به گزارش «دنیای‌اقتصاد» آمارها نشان می‌دهد تا صبح روز شنبه ششم آذر، تعداد کشته‌شدگان حادثه ۴۵ نفر، مجروحان ۱۰۳ نفر و مصدومانی که در بیمارستان‌های سمنان و دامغان بستری هستند ۱۶ نفربوده است.همزمان با اعلام این خبر، عبدالناصر همتی، رئیس کل بیمه مرکزی ایران نیز از پیگیری پرداخت به‌موقع دیه جانباختگان و مصدومان خبر داد. او پس از پیگیری اولیه خود از چگونگی پوشش‌های بیمه‌ای به «دنیای اقتصاد» گفت: بیمه پارسیان «بیمه‌گر» راه‌آهن در حادثه قطار سمنان است که در کمترین زمان ممکن نحوه پرداخت خسارت را بررسی کرده تا با انجام وظیفه به موقع بتواند مرهمی کوچک بر درد و رنج خانواده‌های بازماندگان باشد.

همتی افزود: بیمه مسوولیت فوت‌شدگان حادثه قطار معادل دیه کامل به مبلغ ۱۹۳ میلیون تومان است و مصدومان حادثه نیز مشمول بیمه هزینه پزشکی تا سقف ۵۰‌میلیون تومان است.این درحالی است که هادی اویارحسین، مدیرعامل بیمه پارسیان درخصوص حادثه تصادف دو قطار در محور سمنان ضمن صدور اطلاعیه‌ای گفت: بیمه پارسیان مسوولیت حوادث ریلی و غیرریلی راه‌آهن جمهوری اسلامی ایران را تحت پوشش دارد و تیم کارشناسی ما به همراه گروه‌های اعزامی جهت بررسی جزئیات کامل این حادثه و ارائه گزارش فنی مربوطه به محل اعزام شده‌اند و اکنون در محل حضور دارند.اویارحسین افزود: طبق مفاد بیمه‌نامه حداکثر خسارت هزینه پزشکی برای هرنفر در هر حادثه ۵۰۰ میلیون ریال و حداکثر خسارت جانی (از قبیل نقص عضو، از کارافتادگی و فوت) تا سقف دیه قانونی پوشش داده شده است.بنابراین گزارش، طبق اخبار رسیده قطار مشهد- تبریز به دلیل سرمای هوا و یخ‌زدگی سیستم ترمز در مسیر متوقف شده بود که نقص فنی به سیستم سی‌تی‌سی شاهرود به‌عنوان مرکز کنترل، اطلاع داده می‌شود، در همین زمان به قطار مشهد- سمنان که در این مسیر حرکت می‌کرد، دستور توقف داده شداما متاسفانه در این زمان به دلیل تغییر شیفت مسوول کنترل فرد جایگزین از سابقه و دلیل قرمز شدن چراغ بی‌اطلاع بوده و وقتی رئیس قطار مشهد-سمنان مجددا کسب تکلیف می‌کند به وی گفته می‌شود که مسیر باز است و مشکلی نیست.گفته می‌شود، شاید چراغ به دلیل برودت هوا قرمز مانده است.