گروه بازار پول- در راستای ارائه خدمات بیشتر به مشتریان و پاسخگویی به سوالات، مشکلات، پیشنهادات و راهنمایی درباره خدمات بانک، سیستم ارسال پیام کوتاه در بانک سپه راه‌‌اندازی شد. به گزارش روابط‌عمومی بانک سپه، با فعال شدن این ابزار ارتباطی، مشتریان و کارکنان این بانک می‌توانند نظرات، پیشنهادات و انتقادات خود را از طریق شماره ۲۰۰۰۲۱۰۰ ارسال کنند. از جمله مزایای سیستم ارسال پیام کوتاه بانک سپه می‌توان به تسریع و سهولت در ایجاد ارتباط دوسویه میان بانک و مشتری اشاره کرد.

شماره ۶۶۷۴۳۲۷۵ سامانه اطلاع‌رسانی گویا بانک سپه، نشانی شعب، نرخ ارزی و اطلاعات کلیه خدمات بانک از طریق تلفن در اختیار مشتریان قرار می‌دهد.

ضمنا تلفن‌های ۶۶۷۴۳۲۷۴، ۲-۶۶۷۴۶۷۹۰ آماده پاسخگویی به سوالات و انتقادات مردم می‌باشد.