گروه بنگاه‌ها: همزمان با هفته بانکداری اسلامی، طی مراسمی ‌از برنامه استراتژیک بانک تجارت رونمایی شد. به گزارش روابط عمومی‌بانک تجارت، در این مراسم که شنبه برگزار شد مقدم، مدیرعامل این بانک گفت: بانک تجارت در چشم‌انداز خود به‌عنوان انتخاب اول مشتریان، بانکی پاسخگو خواهد بود که نیازهای مشتریان را در کوتاه‌ترین زمان و با جدیدترین خدمات تامین می‌کند. وی افزود: ماموریت بانک تجارت به‌عنوان یکی از بزرگ‌ترین بانک‌های تجاری منطقه این است که با طراحی و خلق خدمات نوین و با هدف ارزش‌آفرینی برای مشتریان به‌ویژه مشتریان ارزنده، حضوری موثر در بازارهای داخلی، منطقه‌ای و جهانی داشته باشد.

وی گفت: اعتبار و خوشنامی به همراه نیروی انسانی متبحر و نیز توانمندی ارائه خدمات بانکی به‌ویژه در حوزه تعهدات، این امکان را فراهم می‌آورد تا در چارچوب قوانین و مقررات پولی و بانکی کشور، ضمن ارتقای سودآوری و تامین منافع تمامی ‌ذی‌نفعان، بتوانیم نقش موثری در توسعه اقتصادی ایفا کنیم.

مدیرعامل بانک تجارت، تعهد به ارزش‌آفرینی برای کلیه ذی‌نفعان، تعهد به رعایت اصول مشتری‌مداری و تعهد به شفافیت و صداقت را از جمله مهم‌ترین ارزش‌های این بانک برشمرد و تاکید کرد: این ارزش‌ها در برگیرنده اهدافی چون افزایش سهم از نقدینگی کشور، افزایش سهم بانک از مجموع تعهدات شبکه بانکی، کاهش مطالبات معوق، ارتقای سطح خدمات الکترونیکی، افزایش سطح رضایت مشتریان و افزایش بهره‌وری کارکنان خواهد بود. وی در ادامه گفت: برنامه استراتژیک بانک تجارت براساس رویکرد آینده‌پژوهانه و بررسی روندها و کلان‌روندهای موثر بر آینده صنعت بانکداری و ترسیم آینده پیش روی بانکداری تهیه و تدوین شده است و این رویکرد موجب می‌شود مدیران بتوانند در مقابل عوامل محیطی و بیرونی واکنشی پویا و به موقع داشته باشند.

مدیرعامل بانک تجارت در پایان گفت: در صورتی که این برنامه به‌صورت کامل و دقیق از سوی تمام ارکان بانک اجرا شود، آینده روشنی در انتظار بانک تجارت خواهد بود. در ابتدای این مراسم، افسانه اوضاعی، مدیر امور سازمان بانک توضیحاتی درخصوص روند و چگونگی تدوین برنامه استراتژیک بانک ارائه کرد.