«مهر اقتصاد» موفق به دریافت گواهینامه استاندارد سنجش رضایت مشتریان شد

شماره روزنامه: ۳۷۷۳ تاریخ چاپ: شماره خبر: ۱۰۵۳۷۸۲ بانک-و-بیمه

<p> <strong>گروه بنگاه‌ها:</strong> بانک مهر اقتصاد موفق به دریافت گواهینامه‌ ۱۰۰۰۴ ISO (استاندارد بین‌المللی سنجش رضایت مشتریان) از شرکت «LL- C Certification» جمهوری چک و شرکت «ICB Quality» ایتالیا شد. به گزارش روابط‌عمومی بانک مهر اقتصاد، منصور شیخ‌الاسلامی مدیر کل روابط‌عمومی و حوزه مدیریت بانک با بیان اینکه مشتریان بزرگ‌ترین سرمایه بانک به شمار می‌روند ،گفت: بانک مهر اقتصاد با هدف آگاهی از نظرات و انتقادات سپرده‌گذاران اقدام به طراحی و اجرای طرح سراسری سنجش رضایت مشتریان در تمامی شعب تابعه خود کرد که پس از تجزیه و تحلیل اطلاعات استخراج شده طرح‌های متعددی در راستای رفع نیازها و انتظارات مشتریان خود اجرا و پیاده‌سازی کرد. </p>

گروه بنگاه‌ها: بانک مهر اقتصاد موفق به دریافت گواهینامه‌ ۱۰۰۰۴ ISO (استاندارد بین‌المللی سنجش رضایت مشتریان) از شرکت «LL- C Certification» جمهوری چک و شرکت «ICB Quality» ایتالیا شد. به گزارش روابط‌عمومی بانک مهر اقتصاد، منصور شیخ‌الاسلامی مدیر کل روابط‌عمومی و حوزه مدیریت بانک با بیان اینکه مشتریان بزرگ‌ترین سرمایه بانک به شمار می‌روند ،گفت: بانک مهر اقتصاد با هدف آگاهی از نظرات و انتقادات سپرده‌گذاران اقدام به طراحی و اجرای طرح سراسری سنجش رضایت مشتریان در تمامی شعب تابعه خود کرد که پس از تجزیه و تحلیل اطلاعات استخراج شده طرح‌های متعددی در راستای رفع نیازها و انتظارات مشتریان خود اجرا و پیاده‌سازی کرد.

ما را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید

ارسال دیدگاه

دنیای اقتصاد را بعنوان منبع مورد اعتماد خود به گوگل معرفی کنید افزودن