ایسنا: با دستور اخیر بانک مرکزی، بانک‌ها موظف شدند تا حواله‌های ساتنا و پایا را بدون الزام مشتری به داشتن حساب در بانک مورد مراجعه صادر کنند. در این حالت نقل و انتقال بین بانکی با سهولت بیشتری برای مشتریان انجام خواهد شد. سامانه‌های ساتنا و پایا به عنوان جایگزین چک بین بانکی عمل کرده و انتقال وجوه بین بانکی را با سرعت و دقت بیشتر اما با ریسک و هزینه کمتر انجام می‌دهد. این سامانه‌ها از زمان راه‌اندازی، ضمن توقف فرآیند کاغذی، پیچیده و زمان‌بر موجب تحولاتی در ابعاد نظارتی، سیاست‌گذاری و مشتری در صنعت بانکداری شد. سامانه‌های ساتنا و پایا در ابتدای راه‌اندازی با برخی محدودیت‌ها همراه بود که به تدریج تا حدودی حل و فصل شده و بانک‌ها ملزم به ارائه خدمات آسان‌تر به مشتریان خود از طریق این سامانه‌ها شدند.

این در حالی است که پیش‌تر به‌دلیل نامشخص بودن اطلاعات مربوط به حساب مقصد با توجه به احتمال بروز اشتباه از سوی کاربر یا مشتری در درج شماره شبا و همچنین غیرفعال بودن حساب مقصد و امکان برگشت حواله، تبعات و مشکلاتی را به همراه داشت. در این حالت عدم ارائه خدماتی مانند کارسازی و ارسال مبلغ چک از طریق حواله ساتنا و پایا بدون داشتن حساب مشتریان در بانک مبدا و لزوم تعدد حساب مشتریان در بانک‌های مختلف از جمله چالش‌ها بود. بر این اساس چندی پیش سامانه‌ای تحت‌عنوان سامانه استعلام شبا از سوی بانک مرکزی تولید و در اختیار بانک‌ها قرار گرفت. این سامانه علاوه‌بر مزیت کنترل مواردی از جمله صحت نام و نام خانوادگی فردی که شماره شبا به وی تعلق دارد و همچنین فعال بودن حساب مقصد، امکان ارائه در بانک‌های مختلف (از طریق شعبه، اینترنت و ..) را نیز فراهم آورد. بنابراین با راه‌اندازی سامانه استعلام شبا، بهانه بانک‌ها برای نامعلوم بودن صاحب شماره شبا در نقل و انتقال از طریق ساتنا و پایا حذف شد؛ چراکه در حالت قبلی با توجه به ریسکی که می‌توانست به همراه داشته باشد بانک‌ها حاضر نبودند برای مشتریانی که در بانک آنها حسابی ندارند برای بانک دیگری حواله صادر کنند. اما اخیرا بانک مرکزی با صدور دستورالعملی، بانک‌ها را ملزم به حذف این ممنوعیت کرده است؛ به‌گونه‌ای که اکنون بانک‌ها موظف هستند بدون توجه به اینکه متقاضی در بانک مورد مرابحه حساب بانکی دارد یا ندارد برای وی حواله صادر کنند.