بانک‌ها و موسسات اعتباری مدت‌هاست مشغول تلاش برای ایجاد این تغییرات هستند و بهره‌گیری از فناوری‌های جدید را در اولویت قرار داده‌اند. هوش مصنوعی، محاسبات ابری و کوانتومی، بلاک‌چین و اینترنت اشیا برخی از این فناوری‌ها هستند. برنامه‌ریزی‌های مختلفی صورت گرفته و سال‌جاری میلادی پیشرفت در استفاده از این فناوری‌ها سرعت بیشتری پیدا خواهد کرد.  تعداد زیادی از بانک‌ها در اقتصادهای توسعه‌یافته و نوظهور مدتی است از برخی از این فناوری‌ها استفاده می‌کنند اما سرعت تحولات در اکوسیستم بانکی و مالی بسیار بالاست و مدیران بانک‌ها باید به این باور برسند که اگر همپای تغییرات محیط حرکت نکنند در رقابت شکست خواهند خورد.  کارشناسان معتقدند بانک‌ها و موسسات اعتباری باید به همکاری و شراکت با بازیگران خارج صنعت بانکداری فکر کنند. به‌ویژه شرکت‌های فعال در حوزه فناوری بسیار اثرگذار و تحول‌آفرین هستند و نکته مهم این است که ضروری است بهترین خدمات با بالاترین امنیت و سهولت در اختیار مشتری قرار گیرد.