«بازاریابی خدمات» به بازار آمد

گروه بازرگانی - کتاب «بازاریابی خدمات» با نگاه به بازار بومی ایران منتشر شد.

پرویز درگی، مدرس دانشگاه و نویسنده این کتاب، نگاه خود را در نگارش این اثر بر «توسعه تجارت و بازاریابی خدمات» در برابر «تجارت کالا» در ایران متمرکز کرده و تحقق این امر را کلید موفقیت بازار ایران در رقابت با بازارهای جهانی دانسته است. او البته ضمن اشاره به دشواری کار در این حوزه به جهت ملموس نبودن خدمت در برابر کالا، توسعه دانش و مهارت‌های بازاریابی خدمات در ایران را نیز مورد تاکید قرار داده است.

هرم بازاریابی خدمات شامل تعریف، استراتژی و راهکارها از جمله مواردی است که در کتاب «بازاریابی خدمات» تشریح شده است.