در دومین همایش مدیریت فروش مطرح شد
فروشنده، فکر خود را می‌فروشد
گروه بازرگانی- روز گذشته دومین کنفرانس مدیریت فروش با حضور جمعی از استادان دانشگاه‌ها و کارشناسان بازاریابی و امر فروش در مرکز همایش‌های رازی تهران برگزار شد. محور اصلی این همایش توجه علمی‌به بازار، تاکید بر مشتری تحت عنوان «مشتری پادشاه ماست» و رموز موفقیت در فروش بود. در آغاز این مراسم رییس دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران و دبیر دومین کنفرانس مدیریت فروش با بیان اینکه اهمیت فروش در دو حالت رونق و رکود اقتصادی نسبت به سایر زمان‌ها بیشتر معلوم می‌شود، اظهار داشت: در این شرایط صاحبان بنگاه تلاش بیشتری برای کسب درآمد می‌کنند و در حالت رونق اقتصادی، صاحبان بنگاه‌ها به دنبال فروش بیشتر هستند.
مصطفی رضوی با اشاره به وقوع بحران مالی جهانی و ایجاد رکود افزود: در شرایط رکود نیز بنگاه‌های تولیدی و صنعتی با کاهش نقدینگی مواجه‌اند، بنابراین تنها راهکار امور خرد از رکود را در فروش بیشتر جست وجو می‌کنند.
وی ادامه داد: در شرایطی که بحران مالی جهانی بر تارک اقتصاد کشورها و کسب و کار صنایع و بنگاه‌ها سایه افکنده است، نقش حیاتی فروش بیش از پیش نمایان می‌شود و در شرایط فعلی، بنگاه‌هایی موفق‌ترند که بتوانند فروش بیشتری داشته باشند، زیرا با کسب درآمد بیشتر صاحبان بنگاه قادر به عبور از رکود هستند.
دبیر دومین کنفرانس مدیریت فروش تصریح کرد: ایده‌های مناسب برای ارائه کالا و خدمات موجب می‌شود تا حجم فروش کالا در اقتصاد یک کشور افزایش بیابد.
رضوی خاطر نشان کرد: در شرایط کنونی، فضای کسب و کار اکثر کشورها، صنایع و بنگاه‌ها با بحران و رکود نسبی مواجه شده و به همین دلیل فروش هم در کشورها از رونق افتاده است.
وی با اشاره به رونق فروش در بازار برخی کشورها متذکر شد: این امر بیانگر این واقعیت است که کشورهای مذکور قادر به مدیریت فروش خود بودهاند.
دبیر دومین کنفرانس مدیریت فروش با بیان این مطلب که در فرهنگ عامه نگاه مثبتی نسبت به فروش و فروشندگی وجود ندارد، گفت: متاسفانه در کشور ما زمانی فروشندگی به عنوان یک شغل محسوب می‌شود که افراد قادر به یافتن شغل دیگری نباشند و این امر موجب شده تا فروشندگان ما از علاقه و توانمندی کافی برخوردار نشوند.
وی در خصوص اهداف برگزاری دومین کنفرانس مدیریت فروش اظهار داشت: این کنفرانس با هدف مدیریت فروش حرفه‌ای برنامه‌ریزی شده تا عارضه‌های فروش و فروشندگی در کشور آسیب‌‌شناسی شود و راهکارهایی برای عبور از این عارضه‌ها پیدا کنیم.
مشتری پادشاه ماست
در ادامه این مراسم دکتر منتصری، استاد دانشگاه با تاکید بر نقش مشتری در فروش تاکید کرد: مشتری پادشاه ماست و این مشتری است که می‌تواند آب و نان ما را دهد، بنابراین فروشنده موفق فکر خود را می‌فروشد.
وی در ادامه در خصوص رموز موفقیت در فروش گفت: هر چه خودتان را دوست داشته باشید، بهتر می‌فروشید و کار می‌کنید، بنابراین برای فروش خوب باید جدی شوید جهانی فکر کنید و منطقه‌ای عمل کنید، مهارت‌هایی که موفقیت‌تان را در فروش محدود می‌کند شناسایی کنید، با اشخاص با صلاحیت معاشرت کنید، به سلامتی خود فکر کنید، مثبت اندیش باشید و در نهایت عامل باشید و واکنشی برخورد نکنید. در این شرایط می‌توان موقعیت‌های زیادی را کسب و مشتری را جذب کرد.
همچنین مدیرعامل یکی از شرکت‌های پخش در این کنفرانس گفت: فروشنده موفق کسی است که فکر خود را می‌فروشد و نیاز به هیچ ابزار دیگری برای افزایش فروش خود ندارد.
اسماعیل قدس با اشاره به ابزار فروشندگی خاطرنشان کرد: ارائه کالا، قیمت مناسب، شرایط فروش، تخفیف و زمان ارائه از جمله ابزارهای فروشندگی به شمار می‌روند.
وی با اشاره به این که شغل فروشندگی ذاتی است، نه اکتسابی، یادآور شد: شرایط لازم برای انتخاب یک فروشنده خوب خلاقیت، هوش مناسب، سرعت انتقال، صداقت، اعتماد به نفس و پشتکار است. قدس با تشبیه فروشنده به سرباز، خاطرنشان کرد: همان طور که سرباز در میدان جنگ می‌جنگد، فروشنده هم در بازار رقابتی در تکاپو و تلاش است.
ارسال نظر