رییس کل گمرک کشور گفت: قوانین، مقررات و دستورالعمل‌ها و بخشنامه‌های متعدد و بعضا پیچیده و متناقض گمرک را در اجرای وظایفش با مشکل مواجه و مردم را سردر گم می‌کند. اردشیر محمدی، رییس کل گمرک کشور در گفت‌وگو با سایت «شبکه خبر» گفت: مباحث مختلفی در گمرک وجود دارد که یکی از این بحث‌ها منابع مالی و اعتباری است که مهم‌ترین مشکلی است که گمرگ را رنج می‌دهد و باید به نحوی شایسته و منطقی حل شود. وی ادامه داد: در زمینه اعتبارات کمرگ ما کسری داریم و برای این که بتوانیم وظایف خودمان را به نحوه شایسته‌ای دنبال کنیم؛ نیازمند آن هستیم که بودجه گمرک به طور مناسبی ارتقا پیدا کند.

محمدی افزود: یکی دیگر از مشکلات گمرک بحث نیروی انسانی است، متاسفانه نیروی انسانی گمرک متناسب با حجم عملیات و حجم کاری طراحی و پیش‌بینی نشده است به طوری که در سال ۶۰ حدود ۱۱۴ واحد گمرکی داشتیم که در سال ۸۶ به ۱۶۰ واحد گمرکی ارتقا پیدا کرده یعنی افزایش ۴۰درصدی گمرکات و حجم عملیات را داشتیم در صورتی که از نظر نیروی انسانی از سال ۶۰ تا ۸۶ با کاهش ۱۸درصدی نیروی کار روبه‌رو بودیم. به عبارت دیگر در سال ۶۰ حدود ۸هزار پرسنل داشتیم که این رقم در سال ۸۶ به شش‌هزار و ۵۰۰ نفر کاهش پیدا کرده است. وی گفت: مشکلات گمرک تنها به این موضوع ختم نمی‌شود؛ بلکه قوانین، مقررات و دستورالعمل‌ها و بخشنامه‌های متعدد و بعضا پیچیده و متناقض هم هست که کمرگ را در اجرای وظایف محوله‌اش با مشکل مواجه می‌کند و مردم هم با این موضوع مشکل دارند. محمدی اظهار داشت: اگر مقررات به صورت سالانه ابلاغ شود و تغییراتی صورت نگیرد هم گمرک از عهده وظایف محوله برمی‌آید و هم مراجعان و خدمات گیرندگان می‌دانند مقررات ثابت است و برای ورود و خروج کالای خودشان برنامه‌ریزی می‌کنند.