گروه بنگاه‌ها- بزرگ ترین گردهمایی مدیران آژانس‌های گردشگری ایران در سال‌جاری در هتل استقلال تهران برگزار شد.

در این نشست که به همت آژانس بین‌المللی «سفیران تراول » برگزار شد، رویکردهای جدید جذب گردشگر برای تورهای داخلی و خارجی و توجه بیشتر به مقوله رزرواسیون آنلاین مورد بحث و گفت‌وگو قرار گرفت.مهندس مشیرزاده، مدیر آژانس بین‌المللی سفیران تراول در جمع مدیران دفاتر هواپیمایی، گردشگری و جذب توریست گفت: سفر و گردش یکی از ۵ محور اصلی درآمدزایی جهان در قرن بیست و یکم است. وی با اشاره به توجه دولت‌ها در گوشه و کنار جهان به گردشگری و ارتقای ظرفیت‌های آن گفت: سفر به عنوان یک نیاز برای تفریح، حضور در نمایشگاه‌های تخصصی برای تبادل تجربیات و دستاوردها، سلامتی و تندرستی و نیز همگرایی بیشتر فرهنگ‌ها وتمدن‌ها مورد توجه جدی است.

به گفته وی، خوشبختانه فعالان حوزه گردشگری ایران نیز رفته رفته انسجام و توانایی بیشتری یافته و می‌توانند خدمات مطلوب‌تری را به مردم برای سفرهای داخلی و خارجی ارائه کنند.وی در تشریح مزیت‌های رزرواسیون آنلاین نسبت به شکل سنتی آن گفت: رزرو تور، هتل و بلیت هوایی برای مقاصد داخلی و جهانی از طریق فضای مجازی و پرداخت ریالی آن از طریق کارت‌های الکترونیکی بانکی، موجب کاهش هزینه‌ها، سرعت عمل و نیز حذف واسطه‌هایی که با روش‌های غیراخلاقی وجوه بالاتری از مشتریان می‌گیرند، می‌شود که اتفاق ارزنده‌ای است.مدیر آژانس بین‌المللی سفیران تراول خاطرنشان کرد: تنوع امکان انتخاب مراکز اقامتی و نیز پروازها و جلوگیری از سردرگمی گردشگران از دیگر دستاوردهای این روش است.

مشیرزاده از دفاتر و شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات در ایران خواست تا با رویکرد جهانی، مشتری‌مداری حداکثری و توجه به شیوه‌های سفر برای ارائه خدمات، سطح کیفی و کمی خدمات و رضایت مسافران ایرانی را افزایش داده و در تراز استانداردهای جهانی قرار گیرند.