گروه بنگاه‌ها: مدیرعامل فروشگاه‌های زنجیره‌ای رفاه مهم‌ترین برنامه‌های این شرکت را برای سال مالی جدید که از ابتدای آبان ماه ۱۳۹۵ آغاز شده است را اعلام کرد. فرشید گلزاده بااشاره به اینکه در ابتدای سال ۱۳۹۴ برنامه راهبردی تحول رفاه با ترسیم چشم‌انداز ۱۰ ساله رفاه تا افق ۱۴۰۴ تدوین شد، اظهار کرد: بر مبنای این چشم‌انداز، برنامه راهبردی در سه سال اول شرکت طراحی شد که سال مالی جدید، آخرین سال از برنامه راهبردی اول شرکت است. گلزاده افزود: سال مالی ۱۳۹۶-۱۳۹۵، سال بسیار مهمی در حیات شرکت رفاه است و دستاوردهای دو سال گذشته موجب شده که شرکت با عبور از وضعیت ناپایدار گذشته، در مسیر ثبات و رشد قرار گیرد.

وی مهم‌ترین اولویت‌های شرکت فروشگاه‌های زنجیره‌ای رفاه در سال مالی ۱۳۹۶-۱۳۹۵ را نهادینه‌سازی استانداردهای حوزه‌های مختلف بازرگانی، برندینگ، فنی و... در همه سطوح ستادی و فروشگاهی، ارتقای سطح عملیات بازرگانی شرکت از طریق توجه ویژه به بهینه‌سازی تنوع کالاها، مدیریت موجودی کالا، بازنگری در روش‌های سفارش‌گذاری و ارتقای سطح همکاری‌ها با شرکای راهبردی شرکت به‌خصوص تامین‌کنندگان عنوان کرد. مدیرعامل فروشگاه‌های زنجیره‌ای رفاه بیان کرد: اجرای پروژه‌های زیرساختی در حوزه‌های مختلف شرکت از جمله فناوری اطلاعات به ویژه سیستم هوش تجاری و سیستم یکپارچه اطلاعاتی و نیز پیشبرد طرح‌های آموزش نیروی انسانی، تداوم بازسازی فروشگاه‌های موجود و تبدیل آنها به فروشگاه‌های نسل جدید و توسعه فروشگاه‌های جدید در شهرهای مختلف کشور از دیگر برنامه‌هایی است که فروشگاه‌های زنجیره‌ای رفاه در سال مالی جدید در دستور کار دارد.به گفته وی، علاوه بر اقدامات فوق، زمینه‌سازی برای اجرای طرح‌های پیش‌بینی‌شده در برنامه دوم راهبردی شرکت از جمله توسعه حوزه‌های جدید کسب‌وکار از دیگر اولویت‌های سال مالی جدید است. گلزاده افزود: در این مورد می‌توان به ارائه محصولات با برند اختصاصی، راه‌اندازی سیستم لجستیک، توسعه انبارهای مرکزی و عرضه خدمات مکمل مورد نیاز مشتریان در سطح فروشگاه‌ها اشاره کرد.