دریافت نظرات خدمت‌گیرندگان سامانه جامع گمرکی

دفتر بازرسی و مدیریت عملکرد گمرک ایران در اطلاعیه‌‌ای اعلام کرد که آماده دریافت و رسیدگی به نظرات و پیشنهادهای خدمت‌گیرندگان درخصوص سامانه جامع گمرکی است. در متن این اطلاعیه آمده است: «با عنایت به اینکه گمرک جمهوری اسلامی ایران با راه‌اندازی و استقرار «سامانه جامع گمرکی» و «پنجره واحد تجارت فرامرزی» و تغییر شیوه انجام عملیات گمرکی از روش دستی به دیجیتالی در رویه‌های مختلف از جمله واردات، صادرات و ترانزیت و تبادل الکترونیکی داده‌ها با سازمان‌های صادرکننده مجوزهای قانونی و همچنین اجرای طرح کارشناسی متمرکز با هدف استفاده کامل از ظرفیت نیروی کارشناسی کلیه گمرکات کشور و توزیع مناسب کار، موجبات افزایش شفافیت در مراحل ترخیص کالا، کاهش ایستگاه‌های کاری، زمان و هزینه ترخیص کالا و تسهیل و تسریع در تجارت خارجی را فراهم کرده است، لذا به آگاهی می‌رساند به‌منظور کنترل و رصد کلیه فرآیندهای الکترونیکی تشریفات گمرکی، کارگروه ارزیابی سامانه جامع گمرکی و زیر سامانه‌های آن، مستقر در گمرک ایران با تلفن پیام‌گیر به شماره ۸۲۹۹۱-۰۲۱ (دفتر بازرسی) و یا از طریق سامانه پاسخگویی به شکایات در درگاه الکترونیکی گمرک جمهوری اسلامی ایران به آدرس اینترنتی www.irica.ir در کلیه ساعات شبانه‌روز آماده دریافت ‌نظرات و پیشنهادهای خدمت‌گیرندگان است.»