سید‌کاظم دهقان اظهار کرد: اقتصادی‌نبودن کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌خوان‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های کم‌تراکنش مبحثی است که همیشه مورد‌توجه شرکت‌های پرداخت و بانک‌ها قرار داشته اما این موضوع نباید به ایجاد تراکنش اضافه منجر شود.

او با بیان اینکه گزارش‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های دریافت‌شده نشان می‌دهد که از سوی برخی شرکت‌های پرداخت، پذیرندگان ملزم به ایجاد حداقل تراکنش شده‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌اند، تصریح کرد: شرکت‌های پرداخت تحت هیچ‌شرایطی نباید پذیرندگان را مجبور یا تشویق به ایجاد تراکنش صوری به دلیل اقتصادی‌نبودن تحویل امانی دستگاه کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌خوان کنند.

مدیرعامل شرکت شاپرک همچنین تصریح کرد: شرکت‌ها می‌توانند با توافق پذیرندگان، هزینه کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌خوان‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های کم‌تراکنش خود را متناسب با عملکرد و عمر آنها دریافت کنند. دهقان با تاکید بر اینکه شرکت شاپرک آمادگی دریافت شکایات در این زمینه را دارد، خاطرنشان کرد: پذیرندگان و صاحبان کسب‌وکار جهت اعلام شکایت خود از عملکرد شرکت‌های پرداخت می‌توانند به سایت شرکت به نشانی shaparak. ir مراجعه و آن‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ را ثبت کنند.