دنیای اقتصاد: سامانه گزارش‌های مردمی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با هدف دریافت نظرات مردم و بهبود ارائه خدمات روی پرتال این سازمان راه‌اندازی شده است. با راه‌اندازی این سامانه و در راستای تحقق دولت الکترونیک، فرآیند دریافت گزارش‌های مردمی، مکانیزه می‌شود. طبق ماده ۹۱ قانون مدیریت خدمات کشوری، استفاده از هرگونه امتیاز، تسهیلات، حق مشاوره، هدیه و موارد مشابه در مقابل انجام وظایف اداری و مرتبط با شغل از سوی کارمندان دستگاه‌های اجرایی در تمام سطوح تخلف محسوب می‌شود که در همین راستا دفتر بازرسی رگولاتوری به صورت مستقیم با انجام بازرسی‌های مستمر داخلی توسط بازرسان معتمد و متخصص بر اجرای این ماده قانونی نظارت می‌کند.. سامانه دریافت گزارش‌های مردمی در پرتال رگولاتوری با آدرس www.Cra.ir بخش معرفی سازمان، دفاتر ستادی، دفتر مدیریت عملکرد بارگذاری شده است.