معرفی اپراتورهای برتر اینترنت پرسرعت تابستان ۹۴
دنیای اقتصاد: معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام کرد: اپراتورهای ارائهدهنده اینترنت پرسرعت (ADSL) در سه ماه دوم سال جاری براساس نظرسنجی از کاربران در پنج محور کیفیت، تناسب قیمت و تنوع سرویس، رسیدگی به شکایات، پشتیبانی و ارزشگذاری به مشتریان و وفاداری ارزیابی و رتبهبندی شدهاند.
غلامرضا داداشزاده با اشاره به این موضوع گفت: براساس نتایج ارزیابی، شرکتهای انتقال دادههای آسیاتک، رتبه اول، دادهگستر عصر نوین (های وب) و آریا رسانه تدبیر (شاتل) بهطور مشترک رتبه دوم و پارسان لین ارتباطات (پارس آنلاین) رتبه سوم را کسب کردند که براساس سطحبندی در سطح خوب قرار میگیرند.
دنیای اقتصاد: معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام کرد: اپراتورهای ارائهدهنده اینترنت پرسرعت (ADSL) در سه ماه دوم سال جاری براساس نظرسنجی از کاربران در پنج محور کیفیت، تناسب قیمت و تنوع سرویس، رسیدگی به شکایات، پشتیبانی و ارزشگذاری به مشتریان و وفاداری ارزیابی و رتبهبندی شدهاند.
غلامرضا داداشزاده با اشاره به این موضوع گفت: براساس نتایج ارزیابی، شرکتهای انتقال دادههای آسیاتک، رتبه اول، دادهگستر عصر نوین (های وب) و آریا رسانه تدبیر (شاتل) بهطور مشترک رتبه دوم و پارسان لین ارتباطات (پارس آنلاین) رتبه سوم را کسب کردند که براساس سطحبندی در سطح خوب قرار میگیرند. وی با اشاره به اینکه نتایج ارزیابی نشاندهنده تلاش دارندگان پروانه در رقابت سالم و ارائه سرویس با کیفیت بالا و حفظ مشتریان خود است، افزود: شرکتهای دادهپردازی فن آوا و ندا گستر صبا بهطور مشترک رتبه چهارم را کسب کرده و در سطح اپراتورهای قابل قبول قرار گرفتند و شرکتهای پیشگامان توسعه ارتباطات رتبه پنجم، مخابرات ایران و انتقال دادههای رهام داتک بهطور مشترک رتبه ششم، لایزر، عصر انتقال دادهها و کارا امین ارتباط به ترتیب رتبههای هفتم تا نهم را به دست آوردند که باید در جهت تلاش برای ارتقای کیفیت و جلب نظر مشتری اقدام کنند. داداشزاده تاکید کرد: این رتبهبندی براساس میانگین امتیازی که کاربران از صفر تا ۲۰ در محورهای پنجگانه به اپراتورشان میدهند انجام شده و در چهار سطح عالی، خوب، قابل قبول و ضعیف سطحبندی میشوند.
ارسال نظر