رونمایی از فناوری مکالمه‌ روبات‌ها

ایسنا: محققان دانشگاه جورجیا موفق به ارائه برنامه جایگزین نرم‌افزارهای موجود مکالمه روبات‌ها شدند. کریستال کایو و پروفسور آندرا توماز از دانشگاه جورجیا موفق به ارائه روش جدید جمله‌سازی و مکالمه شبیه‌ انسان برای نسل جدید روبات‌های انسان‌نما شدند. آنها یکی از مهمترین اشکالات سیستم‌های ارتباط‌سازی روبات‌های امروزی را روش سوال و پاسخ می‌دانند، چرا که در این روش مانند نرم‌افزار سیری شرکت اپل، مکالمه تنها با سوال و پاسخ امکان‌پذیر است و در این میان هیچ‌گونه احساس یا تشابهی به انسان واقعی احساس نمی‌شود.

کایو و توماس با مطالعه روی روش ایجاد ارتباط‌ انسان‌ها در جامعه و در شرایط واقعی، مدل جدیدی از مکالمه با روبات‌ها را بر مبنای جملات رسمی، جملات شکسته، خنده و سایر شرایط عادی شبیه‌سازی کردند.

محققان معتقدند با رونمایی از سیستم‌های مکالمه با رایانه مثل سیری شرکت اپل و جست‌وجوی صوتی شرکت گوگل، پیشرفت‌های شگرفی در صنعت روبات‌های انسان‌نما پایه‌ریزی شد، اما این نرم‌افزارها فاقد قابلیت درک احساسات انسان‌ و تغییر لحن و بیان گفتارها هستند و برای استفاده در روبات‌های انسان‌نما مناسب نیستند. کایو در مورد تکنیک شخصیت‌سازی روبات‌ها اظهارکرد: برنامه‌ریزی زبان مکالمه جدید روبات‌ها با همکاری گروه دیگری از محققان دانشگاه جورجیا که روی نحوه بداهه‌گویی بیانی مطالعه می‌کردند، شکل بهتری گرفته و با تشابه بهتری انجام شده است.