خبرگزاری مهر: با گذشت یک هفته از اعلام شرکت ارتباطات زیرساخت برای رفع مشکل اینترنت، اما همچنان دسترسی بسیاری از کاربران به اینترنت با کندی همراه است و شرکت‌های اینترنتی این موضوع را به شرکت زیرساخت ارجاع می‌دهند. موضوع کندی ارتباطات اینترنت کاربران ایرانی، طی دو هفته اخیر شدت بیشتری یافته و این درحالی است که کاربران در تماس با اپراتورهای ارائه‌دهنده این خدمات، برای حل این مشکل راه به جایی نمی‌برند.

سه‌شنبه هفته گذشته و در پی بروز اختلال در شبکه اینترنت کشور، شرکت ارتباطات زیرساخت، دلیل کندی اینترنت را قطع شدن دو مسیر ارتباطی ترکیه و باب‌المندب به‌صورت همزمان اعلام کرد که باعث شد بخشی از ارتباطات بین‌الملل کشورهای منطقه از جمله ایران دچار کندی شود. اما یک روز پس از این اطلاعیه، شرکت ارتباطات زیرساخت از تلاش برای حل این مشکل و برقراری مسیرهای پشتیبان و جایگزین خبر داد و اعلام کرد: «حدود ۳۵ درصد ظرفیت اینترنت کشور از این دو مسیر تامین می‌شد که این مشکل قطعی رفع شده و اوضاع به حالت عادی برگشته است و مشکلی در دسترسی کاربران به اینترنت وجود ندارد.» با این وجود و با گذشت حدود یک هفته از این اختلال، کاربران ایرانی همچنان در دسترسی به برخی سایت‌های اینترنتی خارجی مشکل دارند و سرعت اینترنتشان در ساعات مختلف شبانه روز با کندی همراه است.

این درحالی است که طی تماس کاربران با اپراتورهای ارائه‌دهنده خدمات اینترنت در کشور، بسیاری از این خدمات دهندگان، همچنان قطعی لینک‌های ارتباطی از سوی شرکت ارتباطات زیرساخت را، دلیل این مشکل اعلام می‌کنند. اپراتورهای ارائه‌دهنده اینترنت در کشور، به جای حل مشکل، از عدم اطلاع کاربران استفاده کرده و با وجود رفع قطعی لینک‌های بین‌الملل از یک هفته گذشته تاکنون، اما همچنان این موضوع را دلیل کندی ارتباطات اینترنت اعلام می‌کنند.