موبایل؛ مهم‌ترین عامل رشد صنعت تکنولوژی

ندا لهردی: صنعت تکنولوژی ماهیتی به‌روز و مدرن دارد و شاید اصلا به همین دلیل هم هست که در سال‌های اخیر و حتی در شرایط بحران‌های اقتصادی سریع‌تر از بخش‌های دیگر روند بهبود را دوباره از سر گرفته و اغلب روند رشد مثبتی داشته است. در همین راستا موسسه تحقیقاتی KPMG هر سال به بررسی فرصت‌ها و چالش‌های پیش روی صنعت تکنولوژی و بخش‌های وابسته به آن می‌پردازد و نتیجه آن را در قالب گزارشی تحلیلی منتشر می‌کند.

گزارش امسال این موسسه نشان می‌دهد که رهبران تکنولوژی جهان که بیشتر در سیلیکون ولی آمریکا هستند، دیدگاه مثبتی درباره فرصت‌های درآمدزایی برای شرکت‌های تکنولوژی دارند. ابزارهای موبایل که در سال‌های اخیر شیوه کار و زندگی همه ما را تغییر داده‌اند، همچنان می‌توانند عامل مهمی برای رشد صنعت تکنولوژی باشند. این در حالی است که علاوه بر ابزارهای موبایل، بخش‌های دیگری مانند راهکارهای IT در بهداشت و درمان، پردازش اطلاعات، رایانش ابری و پلت‌فرم‌های اجتماعی هم می‌توانند فرصت‌های درآمدزایی جدید و رو به رشدی برای صنعت تکنولوژی باشند.

نوآوری بیشتر، درآمدزایی بهتر

رهبران و فعالان صنعت تکنولوژی انتظار دارند که تا یک سال آینده میلادی ایالات متحده آمریکا و کانادا بیشترین نرخ رشد درآمد صنعت تکنولوژی را از طریق شرکت‌های فعال‌شان در این حوزه به دست بیاورند. این در حالی است که تغییرات اقتصادی و سیاسی در این کشورها می‌توانند ناگهان مسیر رشد بازارها را تغییر بدهند. فعالان IT معتقدند که آمریکا به‌خاطر به‌کارگیری بیشتر از تکنولوژی‌های بخش موبایل، رایانش ابری و پردازش اطلاعات شرایط بهتری برای درآمدزایی خواهد داشت. این در حالی است که کانادا و مکزیک هم پتانسیل خوبی برای رشد درآمدزایی از صنعت تکنولوژی را دارند.

در مقابل اما انتظار می‌رود چین در همین دوره زمانی شاهد کاهش رشد درآمد صنعت تکنولوژی‌اش باشد. در حقیقت افزایش فروش محصولات تولید شده توسط شرکت‌های داخلی چین از طرفی و کاهش رشد اقتصادی این کشور از طرف دیگر باعث کاهش درآمد چین از بخش تکنولوژی خواهند شد. بر اساس گزارش‌های اخیر منتشر شده در این مورد، میزان تقاضا برای خرید محصولات تکنولوژی در چین رو به کاهش است. از طرفی نرخ رشد درآمد صنعت تکنولوژی بریتانیا در اولین فصل سال ۲۰۱۵ تنها ۳/ ۰ درصد بوده است که کمترین میزان رشد این صنعت در بریتانیا از سال ۲۰۱۲ بوده است.

در واقع انگلیس و آلمان از آنجا که بیشترین تاثیرپذیری را از نوسانات اقتصاد منطقه اروپا دارند، می‌توانند معیار خوبی برای سنجش شرایط حاکم بر صنعت تکنولوژی اروپا باشند.

موبایل همچنان جایگاه بهتری را در درآمدزایی برای صنعت تکنولوژی خواهد داشت. این در حالی است که در کنار این بخش، بخش‌های دیگری مانند راهکارهای IT در بهداشت و درمان و پردازش اطلاعات همچنان منابع مهم کسب درآمد برای این صنعت خواهند بود. از طرفی اغلب تحلیلگران معتقدند که سرمایه‌گذاری در بخش تحقیق و توسعه (R&D)‌ در سال ۲۰۱۵ همچنان رو به رشد باشد.

همان‌طور که چرخه طراحی و تولید محصولات با تکنولوژی‌های جدید ادامه پیدا کرده و سرعت می‌گیرد، شرکت‌های تکنولوژی بیشتر به اهمیت تاثیر نوآوری برای حفظ بازار پی می‌برند و به همین دلیل سعی دارند بخش تحقیق و توسعه را گسترش بدهند. این گزارش نشان می‌دهد در یک سال آینده میزان سرمایه‌گذاری شرکت‌های تکنولوژی در بخش R&D تا ۶۴ درصد افزایش پیدا می‌کند. این در حالی است که این میزان در سال ۲۰۱۴ برابر ۶۱ درصد بوده است.

همچنین انتظار می‌رود میزان اشتغال در صنعت تکنولوژی رو به افزایش باشد. از آنجایی که پیش‌بینی می‌شود ایالات‌متحده آمریکا و کانادا بیشترین نرخ رشد درآمد صنعت تکنولوژی را داشته باشند، انتظار می‌رود بیشتر نرخ اشتغال در صنعت تکنولوژی هم مربوط به این کشورها باشد. کارشناسان معتقدند که در روزهای باقی‌مانده از سال ۲۰۱۵ اهمیت نوآوری و استفاده از خلاقیت و تکنولوژی‌های جدید در روند تولید شرکت‌های تکنولوژی بیشتر شده و در این راستا تقاضا و سلیقه کاربران و مصرف‌کنندگان بسیار تاثیرگذار است. در واقع آمریکا بزرگ‌ترین کشور جهان برای استخدام در بخش تکنولوژی است. در یک سال گذشته کشورهای آمریکا، کانادا، مکزیک و انگلستان بیشترین نرخ استخدام در بخش تکنولوژی را داشته‌اند و در برابر آنها دو کشور چین و هند همان‌طور که کمترین میزان رشد درآمدزایی در صنعت تکنولوژی را داشته‌اند، طبیعتا کمترین میزان استخدام در این بخش را هم به خودشان اختصاص داده‌اند.

همزمان با رشد صنعت تکنولوژی اهمیت امنیت سایبری هم بیشتر می‌شود و به این ترتیب است که سه‌چهارم مدیران صنعت تکنولوژی انتظار دارند تا یک سال آینده شرکت‌هایشان از یک تا ۵ درصد درآمد‌هایشان را صرف افزایش امنیت سایبری کنند. بر اساس این گزارش، انتظار می‌رود در یک سال آینده ۷۵ درصد از شرکت‌های تکنولوژی جهان بین یک تا ۵ درصد از درآمد‌هایشان را صرف بخش امنیت سایبری بکنند، این در حالی است که این میزان در سال ۲۰۱۴ برابر ۶۵ درصد بوده است.

از طرفی این مدیران سرعت بهبود شرایط اقتصادی، مقررات جدید و قوانین وابسته به مالیات را بررسی کرده تا در نهایت بتوانند عوامل خطرساز را برای روند رشد شرکت‌شان شناسایی کنند.

موبایل؛ مهم‌ترین عامل رشد

طیف وسیعی از محصولات و خدمات تکنولوژی می‌توانند عوامل مهمی برای رشد درآمد در صنعت تکنولوژی باشند. در این میان اما شرکت‌های فعال در این صنعت به دنبال آن دسته از محصولات و خدماتی هستند که بیشترین تقاضا و کاربرد را برای مصرف‌کنندگان داشته و در نهایت به درآمدزایی بیشتر آنها منجر شود. فرصت‌های درآمدزایی با نوآوری بیشتر و استفاده از پتانسیل‌های موجود در بخش‌های جدیدی مانند موبایل، پردازش اطلاعات، رایانش ابری و پلت‌فرم‌های اجتماعی هم راستا هستند. بررسی‌های موسسه KPMG در این رابطه نشان می‌دهد که بخش موبایل شامل اپلیکیشن‌ها و ابزارهای موبایل تا یک سال آینده می‌توانند ۲۷ درصد از رشد درآمد شرکت‌های تکنولوژی را به خودشان اختصاص دهند، در حالی که این رقم در سال ۲۰۱۴ برابر ۴۱ درصد بوده است. بخش مربوط به راهکارهای IT در بخش بهداشت و درمان، اپلیکیشن‌ها و ابزارهای مربوط به آن در یک سال آینده ۲۲ درصد از رشد درآمد این شرکت‌ها را در اختیار خواهند گرفت، این در حالی است که سهم این بخش از درآمد شرکت‌های تکنولوژی در سال ۲۰۱۴ تنها ۱۶ درصد بوده است.

داده‌ها و پردازش اطلاعات در سال آینده

۱۹ درصد از روند رشد شرکت‌های تکنولوژی را در اختیار خواهند داشت و بعد از آن به ترتیب پلت‌فرم‌های رسانه‌های دیجیتالی یا تبلیغات ویدئویی با ۱۶ درصد، رایانش ابری با ۱۵ درصد، پلت‌فرم‌های پیام‌رسان یا اجتماعی با ۱۵ درصد، اقتصاد اشتراک‌گذاری مانند نحوه فعالیت‌های شرکت‌های Uber (شرکتی بین‌المللی که شبکه حمل و نقل با تاکسی را با استفاده از اپلیکیشن ویژه خودش راه‌اندازی کرده است) و Airbnb (شرکتی که از طریق۴ وب سایتش اماکن اقامتی مختلف را در کشورها و شهرهای مختلف به کاربران معرفی کرده و امکان اجاره آنها را فراهم می‌کند)‌ با ۱۴ درصد، امنیت سایبری با ۱۴ درصد و اینترنت اشیا با ۱۳ درصد بیشترین سهم را از درآمدزایی شرکت‌های تکنولوژی در یک سال آینده خواهند داشت.

در حالی که موبایل و بخش‌های وابسته به آن همچنان مهم‌ترین عامل رشد در صنعت تکنولوژی هستند، اما نکته جالب این است که راهکارهای IT در بهداشت و درمان در جایگاه دوم این ارزیابی قرار می‌گیرد و می‌تواند فرصت‌های درآمدزایی جدید و خوبی را پیش روی شرکت‌های فعال در عرصه تکنولوژی بگذارد. در سال‌های اخیر پیشرفت‌های زیادی در زمینه استفاده از راهکارهای تکنولوژی در بخش بهداشت و درمان به‌دست آمده است که بیشترین آنها در بخش‌های مراقبتی- پیشگیری بوده است که شامل بررسی شرایط بیمار از طریق ابزارهای پوشیدنی و ابزارهای کاشته شده در بدن هستند. این ابزارهای تکنولوژی امکان ارتباط مستقیم با اکوسیستم اینترنت اشیا را داشته و به این ترتیب امکان بررسی شرایط بیمار و در صورت لزوم درمان آن را فراهم می‌کنند.