ان ویدیا از افرادی که تبلت شیلد ساخت این شرکت را خریداری کرده‏اند خواست تا هر چه سریع‌تر برای تعویض این محصول مراجعه کنند. علت این مساله مشکل باتری تبلت یاد شده است.

به گزارش خبرگزاری فارس به نقل از سی نت، تبلت‌های هشت اینچی شیلد که فروششان از جولای سال 2014 آغاز شده و تا یکسال بعد ادامه یافت، دارای باتری‌هایی هستند که احتمال داغ شدن بیش از حد و آتش گرفتنشان وجود دارد. البته ان‌ویدیا می‌گوید دیگر محصولات سری شیلد و از جمله ست تاپ باکس‌های «ان ویدیا» دچار چنین مشکلی نیستند.


از مجموع ۸۸ هزار تبلت معیوب ۸۳ هزار مورد در آمریکا و بقیه در کانادا به فروش رفته‌اند که مالکان آنها باید هرچه سریع‌تر برای بازگرداندنشان اقدام کنند. تاکنون چهار مورد گرم شدن بیش از حد باتری تبلت‌های شیلد گزارش شده که در مواردی آسیب‌های محیطی را به همراه داشته است. ان ویدیا از کاربران این تبلت‌ها خواسته تا در زمان استفاده از آنها محتاط باشند و از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کنند.