مخابرات: مشکل اینترنت به شرکت زیرساخت مربوط است

ایسنا: رئیس هیات‌مدیره مخابرات، مشکلات کاربران با کیفیت اینترنت این شرکت را به عدم تامین پهنای باند کافی از سوی شرکت ارتباطات زیرساخت مربوط دانست و گفت: شرایط به‌گونه‌ای است که اگر به‌عنوان مثال ما تقاضای ۱۰۰ خط STM۱ داشته باشیم تنها تعداد ۵۰ خط به ما تعلق می‌گیرد.سیدمصطفی سیدهاشمی درباره گلایه‌های مشترکان از کیفیت اینترنت مخابرات اظهار کرد: در حوزه اینترنت ما با بحث تامین پهنای باند مواجهیم که اگر شرکت ارتباطات زیرساخت بتواند این نیاز را تامین کند کیفیت بهتری خواهیم داشت. وی در پاسخ به این نکته که «شرکت ارتباطات زیرساخت مدعی است در واگذاری پهنای باند محدودیتی ندارد. آیا این وقفه به دلیل بدهی مخابرات به این شرکت پیش نیامده؟»، گفت: چه کسی گفته مشکل ندارد؟ به هر حال در این حوزه محدودیت‌هایی وجود دارد و برای همین هم دوستان برنامه توسعه دارند. اکنون شرکت زیرساخت پهنای باند مورد نظر را به‌طور کامل تامین نکرده و به‌طور مثال اگر به STM۱ ۱۰۰نیاز داشته باشیم تنها STM ۱۵۰ به ما تعلق می‌گیرد.سیدهاشمی در پایان خاطرنشان کرد: با این وجود در حوزه خدمات پس از فروش ما قبول داریم که باید به گونه‌ای فعالیت کنیم که مشتریان ما رضایت داشته باشند.اظهارات سیدهاشمی در خصوص عدم تامین پهنای باند این شرکت از سوی شرکت ارتباطات زیرساخت در حالی مطرح می‌شود که اواخر هفته گذشته و در نشستی محمود واعظی، وزیر ارتباطات اعلام کرد که محدودیتی در ارائه پهنای باند به مخابرات در کشور وجود ندارد.