خط و خش در صفحه نمایش
فارنت: تصور کنید که از محل کار به منزل آمده‏اید و پس از بازکردن درب منزل متوجه یک بسته پستی حاوی یک دستگاه سامسونگ گلکسی اس۶ اج می‏شوید.

با اشتیاق فراوان درب جعبه را باز می‏کنید و برای اولین بار دستگاه را روشن می‏کنید اما به ناگاه متوجه پیکسل‏های مرده روی صفحه‏نمایش و همچنین وجود خط و خش روی صفحه می‏شوید. این تجربه‌ای است که یکی از کاربران در انجمن XDA داشته است. پس از تعویض گوشی توسط اپراتور تی‏موبایل، دستگاه دوم این کاربر نیز از مشکلی مشابه رنج می‏برده تا جایی که وی ناچارا قید استفاده از این گوشی هوشمند جدید را زده و به استفاده از آی‌فون ۶ بسنده می‏کند. اگر فکر می‏کنید همواره استثنائاتی در این زمینه وجود دارند بد نیست بدانید که کاربران زیادی در انجمن یادشده اذعان کرده‏اند گلکسی اس۶ اج آنها نیز مشکلی این‌چنینی یا مشکلات مشابه داشته است. کاربران یادشده معتقدند پس از پرداخت مبلغ زیاد برای خرید این دستگاه هوشمند، گوشی آنها نباید مشکلاتی این‌چنینی داشته باشد. باید منتظر ماند و دید شرکت سامسونگ که تبلیغات زیادی حول دستگاه‏های جدید خود انجام داده چه عکس‏العملی نسبت به این مشکلات خواهد داشت.