قطعی اینترنت در نوروز نخواهیم داشت

خبرگزاری مهر: معاون رگولاتوری گفت که با توجه به برنامه‌ریزی‌های انجام شده شرکت ارتباطات زیرساخت با ظرفیت مناسبی که ایجاد کرده مشکلات سال‌های قبل را نخواهد داشت و به همین دلیل امید می‌رود از نظر زیرساخت‌های اصلی کشور مشکلی در ایام نوروز برای برقراری ارتباطات وجود نداشته باشد. به گفته داداش‌زاده هم اکنون پهنای باند مورد نیاز اپراتورهای موبایل و اینترنت از سوی زیرساخت ارائه شده و مشکلی از این بابت وجود ندارد. وی با اشاره به کمیته نظارت بر عملکرد خدمات در این ایام گفت: در صورت بروز هرگونه مشکل و شکایت، سامانه رسیدگی به شکایات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی آماده دریافت نظرات هموطنان است و به مشکلات کیفی این بخش رسیدگی خواهد شد. همچنین حامدرضا اسماعیلی سخنگوی شرکت ارتباطات زیرساخت نیز از آمادگی کامل شبکه ارتباطات زیرساخت برای پاسخگویی به کاربران در ایام نوروز خبر داد و گفت: زیرساخت‌های ارتباطی مانند تمامی ایام سال کنترل می‌شود و با توجه به ارتقای شبکه زیرساخت و وجود مسیرهای پشتیبان، مشکلی از بابت قطعی و اختلالات مقطعی در حوزه اینترنت و موبایل نخواهیم داشت. وی افزود: در لایه دسترسی کاربران به اینترنت، شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات باید پاسخگو باشند و در صورت بروز مشکل، کاربران باید ابتدا از شرکت‌هایی که خدماتشان را دریافت می‌کنند پیگیری به عمل آورند.