همکاران سیستم: شرکت HP از عرضه خدمات تجربه مشتری برای اپلیکیشن‏های شرکت اوراکل خبر داده است. به گزارش وب‏سایت destinationcrm، شرکت HP اعلام کرده است برای اپلیکیشن‏های شرکت اوراکل بسته ویژه‏ای در حوزه خدمات مشتری دیجیتال عرضه کرده است که به کمک آن می‏توان مشارکت و فعالیت مشتریان در کانال‏های مختلف را ارتقا بخشید. هدف از عرضه این خدمات، ارتقای مدیریت تجربه مشتریان و ارائه تعاملات کاربری یکپارچه در کانال‏های چندگانه‏ای مثل ابزارهای رایانه‏ای و همراه عنوان شده است. شرکت HP در بیانیه‏ای اعلام کرده است این خدمات فناوری‏های پردازش ابری، داده‏های کلان، همراه و امنیت را به راهکارهای جامع‏تری پیوند خواهد زد و ارتباط بین شرکت‏ها و مشتریانشان را استحکام خواهد بخشید. کسب‌و‌کارها به کمک این خدمات خواهند توانست یکپارچه‏سازی نرم‏افزاری با سیستم‏های موجود را افزایش دهند و قابلیت‏های تحلیلی و امنیتی را نیز به آنها بیفزایند و از این طریق خود را با روندهای جاری هماهنگ کنند.