الزام ارائه‏ دهندگان اینترنت به راه‏اندازی سامانه سنجش کیفیت

دنیای اقتصاد: تمامی اپراتورهای ارائه‏دهنده سرویس اینترنت پرسرعت موظفند سامانه سنجش سرعت و کیفیت را در پایگاه اطلاع‏رسانی خود راه‏اندازی کنند. غلامرضا داداش‏زاده، معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، در این خصوص گفت: مشترکان سرویس اینترنت پرسرعت می‏توانند سرعت و کیفیت سرویس مورد استفاده خود را در بازه‏های زمانی مختلف از طریق این سامانه تست کنند و ضمن ثبت نتایج آن، مشخصات سرویس دریافتی خود را با آن مقایسه کنند.

وی با اشاره به الزام رگولاتوری درباره راه‏اندازی این سامانه با هدف حمایت از حقوق کاربران افزود: مشترکان می‏توانند درصورت مشاهده عدم تطابق مشخصات سرویس خود با نتایج تست‏های سامانه مربوط به اپراتور (لینک سنجش سرعت و کیفیت در سایت اپراتور) در مرحله اول، موضوع را از اپراتور ارائه‏دهنده سرویس پیگیری کنند و درصورت رفع نشدن مشکل، شکایت خود را در سامانه ۱۹۵ وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات ثبت کنند.