سیلزفورس پلتفرم خدمات مشتری خود را به روز کرد
همکاران سیستم: شرکت سیلزفورس اخیرا قابلیتهای جدیدی به پلتفرم خدمات مشتری خود (Desk. com) افزوده است که پشتیبانی از پخش فایلهای ویدئویی ازجمله مهمترین آنها است. به گزارش وبسایت computerworld، شرکت سیلزفورس قابلیتهای جدیدی به پلتفرم Desk. con خود افزوده است که به کاربران امکان میدهد فایلهای ویدئویی ضمیمهشده به صفحات اینترنتی را با سهولت بیشتری ببینند.
سیلزفورس گفته است این قابلیت باعث میشود مشتریان برای دریافت کمکها و خدماتی که لازم دارند فقط متکی به اسناد متنی نباشند و کمکها و خدمات مورد نیاز خود را به شیوهای کارآمدتر و سریعتر دریافت کنند.
همکاران سیستم: شرکت سیلزفورس اخیرا قابلیتهای جدیدی به پلتفرم خدمات مشتری خود (Desk.com) افزوده است که پشتیبانی از پخش فایلهای ویدئویی ازجمله مهمترین آنها است. به گزارش وبسایت computerworld، شرکت سیلزفورس قابلیتهای جدیدی به پلتفرم Desk.con خود افزوده است که به کاربران امکان میدهد فایلهای ویدئویی ضمیمهشده به صفحات اینترنتی را با سهولت بیشتری ببینند.
سیلزفورس گفته است این قابلیت باعث میشود مشتریان برای دریافت کمکها و خدماتی که لازم دارند فقط متکی به اسناد متنی نباشند و کمکها و خدمات مورد نیاز خود را به شیوهای کارآمدتر و سریعتر دریافت کنند.
شرکت سیلزفورس پیش از این نیز امکان ضمیمه کردن فایلهای ویدئویی به این محصول را افزوده بود، اما در نسخه بهروزشده این راهکار قابلیتهای دیگری مثل قالبهای آماده (Template)، تحلیلگرها و یکپارچگی با وبسایت ویژه به اشتراکگذاری فایلهای ویدئویی (Vimeo) را نیز عرضه کرده است.
ارسال نظر