خبرگزاری مهر: سخنگوی شرکت مخابرات ایران در واکنش به اعلام خبر تخلف مخابرات در فروش پهنای باند در ۱۰ استان و دستور توقف واگذاری اینترنت در این استان‌ها از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: نظر رگولاتوری را در این زمینه بررسی می‌کنیم و با تامین پهنای باند مورد نیاز، واگذاری اینترنت را ادامه می‌دهیم. داوود زارعیان سخنگوی شرکت مخابرات ایران، با اعلام اینکه مخابرات تا این لحظه نامه و اخطاری از رگولاتوری دریافت نکرده است گفت: شرکت مخابرات ایران پهنای باند اینترنت از شرکت ارتباطات زیرساخت خریداری می‌کند و براساس قوانین مدنظر رگولاتوری، در اختیار مشترکان قرار می‌دهد؛ از این رو عوامل مختلفی ممکن است باعث کاهش سرعت پهنای باند شود که می‌تواند بخشی از آن مربوط به مشکلات زیرساخت و بخشی دیگر مربوط به مشکلاتی باشد که به‌طور طبیعی پیش می‌آید؛ این عوامل در واگذاری پهنای باند خلل ایجاد می‌کند و چنانچه رگولاتوری در همان زمان شبکه را مورد سنجش قرار دهد امکان ثبت نبود کیفیت مناسب وجود دارد.

وی تصریح کرد: در همین حال از آنجایی که شرکت ارتباطات زیرساخت با مخابرات قرارداد سطح کیفیت خدمات(SLA) ندارد مشخص نخواهد بود که مطابق قرارداد عمل می‌شود و با اینکه با آنچه به عنوان کیفیت اصلی باید در اختیار مخابرات قرار گیرد تفاوت‌هایی دارد.

وی با تاکید بر وظایف نظارتی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در حوزه ICT گفت: مخابرات نیز به سهم خود چنانچه در استان یا استان‌هایی خلاف آنچه باید، فروخته شود حتما با آن برخورد خواهد کرد. اما در حال حاضر به نظر می‌رسد کم فروشی پهنای باند اینترنت که به مخابرات نسبت داده شده است ناشی از کم شدن پهنای باندی است که به مخابرات فروخته می‌شود.

زارعیان با بیان اینکه مخابرات تا این لحظه اخطاری در این زمینه از رگولاتوری دریافت نکرده است خاطرنشان کرد: این گلایه را نیز از رگولاتوری داریم که این موارد را قبل از آنکه رسانه‌ای شود به ما اعلام کنند؛ در این مورد، موضوع را از طریق رسانه‌ها مطلع شده‌ایم.

وی با تاکید براینکه مخابرات در ۸۰۰ نقطه کشور ADSL واگذار می‌کند و وجود مشکل در چند نقطه معدود مساله بزرگی نیست تصریح کرد: اگر در نقاطی مشکل وجود داشته باشد حتما مشکلات را برطرف می‌کنیم و اجازه نمی‌دهیم حق مشترک ضایع شود.