سیتنا: مدیرکل روابط عمومی و امور بین‌الملل شرکت مخابرات ایران گفت: در قبوض اخیر، مشترکانی که بیشترین تماس‎هایشان تماس‎های شهری بود تا حدودی میزان افزایش تعرفه اعلام شده را احساس کردند، اما اگر بخواهیم بحث تغییر در ساختار تعرفه‎ای تلفن ثابت و تغییر رفتار مشترکان را در ماه‎های بعد بسنجیم دیگر چنین احساسی وجود نخواهد داشت. داوود زارعیان در پاسخ به شائبه‎های اخیر در خصوص افزایش مبلغ قبوض تلفن‎های همراه گفت: قبل از تغییر تعرفه‎ها بحث‎ها و گمانه‎زنی‎های بسیاری داشتیم. در گذشته تعرفه‎ موثر ما حدود ۵۳.۵ تومان بود، که منظور از تعرفه موثر، میانگین تعرفه‎های شهری، بین شهری و جابه‎جایی است. این تعرفه در سال ۸۲ تصویب شده بود و از سال ۸۲ به این طرف این تعرفه‎ها تغییری نکرده بود. زارعیان افزود: بعد از اعمال تغییرات در تعرفه، قیمت به ۵۷ تومان افزایش یافت. در واقع این به آن معنا است که تعرفه تلفن همراه ۴ تومان افزایش یافت که بین همان ۵ تا ۶ درصد است. سخنگوی شرکت مخابرات ایران، خاطرنشان کرد: اگر بخواهیم از سوی دیگر نگاه کنیم، طبق تعرفه جدید به ازای یک دقیقه مکالمه بین شهری ۱۹ تومان نسبت به گذشته مبلغ کمتری دریافت می‎کنیم. در همین حال، به جای یک دقیقه مکالمه درون شهری ۱۳ تومان اضافه دریافتی داریم. بنابراین بحث اصلی، بحث تعرفه موثر است که همان حدود ۶ درصد است. وی در پایان خاطرنشان کرد: در واقع باید مجموعه امکانات ارتباطی را به صورت یک بسته واحد مدنظر قرار داد. وقتی این امکانات به صورت بسته‎ای در نظر گرفته شود و مشترکان بتوانند رفتار خود را تعدیل کنند، طبیعتا هزینه‎هایشان نیز منطقی خواهد شد.