روابط عمومی وزارت ارتباطات - مدیر کل رگولاتوری با اعلام اینکه BTS ضرری برای مردم ایجاد نمی‏کند، پزشکانی که علت بیماری را پیدا نمی‏کنند و آن را به BTS نسبت می‏دهند، پایین آمدن قیمت خانه‏ای که در منزلشان BTS نصب است و شکایات همسایگان را عامل نارضایتی مردم عنوان کرد. عظیم‌فرد مدیرکل صدورپروانه، سرویس‌های رادیویی سازمان تنظیم مقررات گفت: با وجود اینکه بررسی تشعشعات در سازمان تنظیم مقررات به صورت کلی انجام می‌شود، تاکنون هیچ موردی در نقض سطح استاندارد گزارش نشده است.وی افزود: گوشی‏های موبایل، معمولا در کتابچه راهنمای خود این نرخ را نشان می‌دهند که مردم باید موقع خرید گوشی، علاوه‌بر مدل و قیمت به این مساله نیز توجه کنند.عظیم‌فرد گفت: موضوع تشعشعات و امواج مخابراتی نیازمند فرهنگ‌سازی است؛ چرا که بسیاری از پزشکان وقتی علت یک بیماری را به هر دلیلی پیدا نمی‌کنند آن را به فرستنده‌ها (BTS) نسبت می‏دهند بدون اینکه دلیل علمی و پزشکی ارائه دهند.وی مساعدت وزارت بهداشت را در این زمینه ضروری برشمرد.

BTS‏ ضرر ندارد، پزشکان اشتباه می‏کنند