کارشناسان پیش‌بینی کردند درآمد اپراتورهای جهانی از سرویس‌ پیام‌های متنی و چندرسانه‌ای تا سال ۲۰۱۷ میلادی ۲۰ درصد کاهش یابد. به گزارش خبرگزاری فارس به نقل از سلولار نیوز، درآمد جهانی اپراتورها از سرویس‌های پیام‌رسان شامل پیام‌های متنی (SMS) و پیام‌های چندرسانه‌ای (MMS) که در سال 2012 میلادی افزایش قابل ملاحظه‌ای یافته بود، در سال 2013 برای نخستین بار کاهش یافت.
این‌طور که مرکز تحقیقاتی Strategy Analytics در گزارش اخیر اعلام کرده است، درآمد اپراتورهای موبایلی از سرویس‌های پیام‌رسان طی سال ۲۰۱۳ میلادی با کاهش چهار درصدی نسبت به سال قبل از آن ۱۰۴ میلیارد دلار محاسبه شد. به دنبال افزایش رقابت اپراتورهای تلفن‌همراه برای عرضه خدمات پیام‌رسان با شرکت‌های عرضه‌کننده سرویس‌های اینترنتی رایگان پیامکی ازجمله WhatsApp، Line Messenger و WeChat، کارشناسان پیش‌بینی کرده‌اند که درآمد اپراتورهای جهانی از سرویس‌ پیام‌های متنی و چندرسانه‌ای تا سال ۲۰۱۷ میلادی ۲۰ درصد کاهش می‌یابد. «نیتش پاتل»
(Nitesh Patel) مدیر مرکز استراتژی‌های رسانه‌ای بی‌سیم (WMS) در این خصوص گفت: «افزایش عرضه ابزارهای پیام‌رسان مخصوص گوشی‌های هوشمند توسط دو شرکت اپل و بلک‌بری و همچنین گسترش ابزارهای خصوصی ارائه شده در این زمینه از جمله WhatsApp، Line Messenger و WeChat در سال ۲۰۱۳ میلادی تاثیرات قابل ملاحظه‌ای بر درآمد جهانی سرویس‌های پیام‌رسان مخابراتی برجای گذاشت و پیش‌بینی می‌کنیم که این روند نزولی همچنان ادامه داشته باشد.»

کاهش ۲۰ درصدی درآمد پیامکی اپراتورها تا سال ۲۰۱۷