راه‌اندازی مراکز خدمات اختصاصی اپراتور دوم در ۱۳ شهر
دنیای‌اقتصاد- با هدف بهبود سرویس‌دهی به مشترکان شبکه تلفن همراه اپراتور دوم، مراکز خدمات اختصاصی این اپراتور در شهرهای ارومیه، آبادان، ساری، اراک، گرگان، بجنورد، قزوین، سمنان، همدان، ایلام، زنجان، یزد و بوشهر افتتاح شد. در این مراکز علاوه بر ارائه خدماتی نظیر فروش و ثبت‌نام انواع سیم‌کارت‌های ایرانسل، تعویض سیم‌کارت، فروش انواع کارت شارژ، پیگیری مشکلات خرید شارژ اینترنتی، صدور ریز مکالمات برای مشترکان سیم‌کارت‌های اعتباری، خدمات رومینگ، تنظیمات GPRS و MMS، بسته‌های تشویقی و آهنگ پیشواز، خدمات حقوقی مربوط به تغییر مالکیت، دریافت و بررسی شکایات حقوقی و پیگیری مشکلات ناشی از آنتن‌دهی شبکه تلفن همراه نیز به متقاضیان ارائه می‌شود.
دنیای‌اقتصاد- با هدف بهبود سرویس‌دهی به مشترکان شبکه تلفن همراه اپراتور دوم، مراکز خدمات اختصاصی این اپراتور در شهرهای ارومیه، آبادان، ساری، اراک، گرگان، بجنورد، قزوین، سمنان، همدان، ایلام، زنجان، یزد و بوشهر افتتاح شد.
در این مراکز علاوه بر ارائه خدماتی نظیر فروش و ثبت‌نام انواع سیم‌کارت‌های ایرانسل، تعویض سیم‌کارت، فروش انواع کارت شارژ، پیگیری مشکلات خرید شارژ اینترنتی، صدور ریز مکالمات برای مشترکان سیم‌کارت‌های اعتباری، خدمات رومینگ، تنظیمات GPRS و MMS، بسته‌های تشویقی و آهنگ پیشواز، خدمات حقوقی مربوط به تغییر مالکیت، دریافت و بررسی شکایات حقوقی و پیگیری مشکلات ناشی از آنتن‌دهی شبکه تلفن همراه نیز به متقاضیان ارائه می‌شود.با استفاده از سرویس اطلاعات شهری ایرانسل، تمامی مشترکان این اپراتور، با شماره‌گیری کد دستوری #۸*۸۹۸* بدون نیاز به نصب هیچ‌گونه نرم‌افزار یا داشتن تلفن همراه خاص، می‌توانند نشانی و موقعیت نزدیک‌ترین مرکز ارائه خدمات ایرانسل به محل استقرار خود را به صورت پیامکی یا نشانی آنها را روی نقشه از طریق پیام چندرسانه‌ای دریافت کنند.
ارسال نظر