رمز موفقیت «جانی آیو»: اپل، قهوه خوب و موسیقی تکنو
جاناتان آیوهای بالقوه زیادی در دنیا وجود دارند، اما شاید آنها شانس همکاری با یکی از بزرگ‌ترین شرکت‌های تجاری دنیا مانند اپل را نداشته باشند. زندگی نامه طراح انگلیسی تبار آی‌فون و آی مک «Sir Jonathan Ive» مسیر جدیدی برای بزرگ‌ترین تیم‌های طراحی صنعت تکنولوژی ایجاد کرده است.
مرکز اصلی شرکت اپل در کالیفرنیا جایی است که موفق‌ترین طراح دنیا ایده‌های ناب و بزرگ خود را از آنجا خلق کرد؛ اتاق‌های جلسه‌ای که جاناتان آیو دو بار در هفته پشت میزهای چوبی آن جلساتی را با همکاران خود تشکیل می‌داد و همیشه هم با قهوه مرغوب آغاز می‌شد. در حقیقت در همین جلسات بود که آیو ۴۶ ساله اهل چینفورد انگلستان، شرکت آمریکایی اپل را تبدیل به یکی از بزرگ‌ترین شرکت‌های حوزه تکنولوژی با ارزش ۳۰۵ میلیارد یورو کرد.
آیو همیشه دوست داشت هنگام کار موسیقی تکنو گوش کند، به همین دلیل در اتاق خود ست اسپیکر مجهزی تعبیه کرده است، اما به جز اینها، تنها یک میز کار به همراه یک چراغ مطالعه و یک صندلی کلاسیک ساخت سال ۱۹۷۶ به چشم می‌خورد.
بیوگرافی غیر رسمی آیو که هفته پیش منتشر شد گوشه‌های کوچکی از زندگی او را نشان می‌داد، اما راه پیدا کردن به پشت پرده رمز موفقیت اپل به لطف تدابیر سفت و سخت استیو‌جابز مدیرعامل سابق شرکت اپل کار چندان آسانی نبود. «لیندر‌کنی» برای نوشتن این کتاب بیوگرافی از جاناتان آیو درخواست همکاری کرد که درخواست او به طور مودبانه‌ای توسط آیو رد شد. اما شانس با کنی یار بود. بالاخره کنی با پیدا کردن چند تن از همکاران سابق و همکلاسی‌های سابق آیو، توانست به اطلاعات نسبتا خوبی برای انتشار در کتابش دست پیدا کند. در تصویری که در این کتاب از اپل به وجود آمده است، نقش جاناتان آیو ایده‌آل‌گرا حتی از استیو جابز هم پررنگ‌تر نشان داده شده است هر چند همچنان روی رابطه صمیمی و دوستانه این دو نفر تاکید می‌شود. آیو در مراسم تشییع پیکر استیو جابز در سال ۲۰۱۱ از جابز به عنوان «بهترین و وفادارترین دوستش» یاد کرد. کنی در کتابش به نقل از آیو می‌نویسد: «ایده‌های جابز گاهی اوقات واقعا عجیب و غریب بود و گاهی هم آنچنان ناب بود که هردوی ما زبان‌مان بند می‌آمد.»

اما کنی آیو را چگونه توصیف می‌کند؟
«آیو مردی بسیار مودب و گاهی بداخلاق است، هر چند که تا به حال سر کسی فریاد نزده است. به طور کلی شخصیتی‌ است که کنار آمدن با او کار راحتی است. بسیار مهربان و با دقت است و همیشه راهگشای تیم خودش بوده است. اگر در مسیر کاری مشکلی به وجود می‌آمد، آیو شخصا تقصیر را به گردن می‌گرفت.»
جاناتان آیو فرزند مایک آیو نقره ساز است و همچنین یکی از شخصیت‌های مشهور صنعت طراحی تکنولوژی در مدارس بریتانیا هم هست. نوآوری‌های آیو سرمایه ۱۳۰ میلیون دلاری، خانه‌ای به ارزش ۱۷ میلیون دلار و ده‌ها ماشین پرسرعت مدرن را برای او به همراه آورد و او را در دسته بزرگ‌ترین میلیاردرهای سن فرانسیسکو قرار داده است. آیو با یکی از همین ماشین‌های گران قیمتش تصادفی مرگبار کرد که بعد از پشت سر گذاشتن آن از طرف اپل دستمزد او به میزان قابل توجهی افزایش پیدا کرد. به گفته کنی ظاهرا مسوولان اپل تازه متوجه شده بودند که وجود آیو چقدر برای این شرکت حیاتی است. آیو موفقیت اساسی خود را در صنعت طراحی مدیون رابطه صمیمی با پدرش می‌داند. به گفته کنی پدر جاناتان فردی بود که با پشتیبانی خود استعداد پسرش را شکوفا کرد و طراحی را که در حقیقت شغل خانوادگی خانواده آیو بود و هر دو بسیار هم به آن علاقه دارند، به خوبی به او یاد داد.
کنی استعداد آیو را دست کم نمی‌گیرد، اما عقیده دارد که اگر آیو جای دیگری مشغول به کار می‌شد، احتمالا به چنین موفقیتی دست پیدا نمی‌کرد. «جاناتان آیوهای بالقوه زیادی در دنیا وجود دارد اما شاید آنها شانس همکاری با یکی از بزرگ‌ترین شرکت‌های تجاری دنیا مانند اپل را نداشته باشند. جابز هم به اندازه پدر آیو عاشق طراحی بود. هر دوی آنها افرادی بودند که برای خلق یک آی‌پد جدید حاضر بودند، آسمان را به زمین بیاورند. اشتیاق در هر دو این افراد حکم برگ برنده‌شان را داشت و همین اشتیاق برای خلق نوآوری بود که به آنها کمک کرد به چنین جایگاهی دست پیدا کنند.»
کنی تیم شانزده نفره نوآوری اپل را با تیم مشابه شرکت سامسونگ که هزار نفر کارمند دارد، مقایسه می‌کند: «طراحان شرکت سامسونگ در سراسر دنیا پراکنده‌اند که همه چیز از یخچال گرفته تا تلویزیون را طراحی می‌کنند، اما همه آنها از یک الگوی تولید مشابه کپی‌برداری می‌کنند. برنامه تولید محصولات سامسونگ همیشه از پیش تعیین شده است.»
آیو از طریق رابرت برنر موسس گروه طراحی صنعتی شرکت اپل، استخدام شد. در حقیقت موردی که چشم برنر را گرفت پشتکار و آینده‌نگری آیو بود که در دیگر محصلان هم رشته‌اش کمتر دیده می‌شد. سابقه بیست و یک ساله آیو در اپل همیشه موفق آمیز نبوده است. اولین پروژه آیو تبلت نسل دوم Newton بود که نتوانست به خط تولید راه پیدا کند. البته به گفته کنی چالش‌های تکنولوژیکی و مهندسی شرکت در آن زمان مسوول به سرانجام نرسیدن این محصول بوده است. شکوفایی آیو زمانی فرا رسید که جابز در سال ۱۹۹۶ به اپل بازگشت و با سنگدلی تمام ۴۲۰۰ جایگاه شغلی را تعدیل کرد. کنی می‌گوید: «اپل تا قبل از بازگشت جابز بسیار مهندسی‌گرا بود. آن زمان آیو به مدت پنج سال بود که در اپل مشغول به کار بود و قصد داشت استعفا بدهد، چون با مهندسان شرکت مشکل جدی داشت. زمانی که جابز بازگشت، آیو با ایده آی مک گل کرد. آی مک محصولی بود که فضای مهندسی شرکت را کلا متحول کرد. سال‌ها پیش از بازگشت جابز، تیم آیو روی نمونه‌های پیش ساخته MP3 player فعالیت زیادی کرده بودند، اما ایده آن را به صورت راز نگه داشتند تا زمانی که یک سخت افزار کوچک ساخته شود. این انتظار تا سال ۲۰۰۱ طول کشید و همان سال iPod به بازار معرفی شد.«طراحان تیم آیو بیشتر زمان خود را در کارخانه‌ها مشغول پیدا کردن راهی برای تولید سخت افزارها بودند و اکثر ایده‌های بزرگ آنها وارد خط تولید و تبدیل به محصولات بزرگی شد. من مطمئنم که همین حالا محصولات جدیدی مانند تلویزیون یا وسایل پوشیدنی و بسیاری از محصولات تکنولوژیک دیگر در آزمایشگاه‌های آنها منتظر زمان مناسب برای ورود به بازار محصولات دیجیتال هستند.»
منبع: آی‌تی‌ایران