Helpouts، سرویس جدید و خلاقانه گوگل

ایتنا- هرچند گوگل تا کنون سرویس‌های فراوانی به کاربران اینترنت عرضه کرده، ولی به نظر می‌رسد جای خالی «کارشناسان واقعی» در این سرویس‌ها خالی است. سرویس جدید گوگل به نام هلپ آتس (Helpouts) را می‌توان انقلابی در زمینه سرویس‌های مشاوره اینترنتی خواند. کاربران با مراجعه به helpouts. google. com می‌توانند برای حل مشکل خود دست به جست‌وجو زده و از کارشناسانی که در لیست پاسخ‌ها ظاهر می‌شود، کمک بگیرند. گوگل این سرویس را کمک واقعی از کارشناسان واقعی در زمان واقعی توصیف کرده است. در واقع هلپ آتس یک سرویس پرسش و مشاوره ویدئویی است و افراد با استفاده از آن می‌توانند مشکلات خود را برطرف کرده و اگر حرفه و تخصصی دارند، به دیگران نیز کمک دهند.